نرم

رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 16 فوریه 2021

نام جیمیل به سختی نیاز به معرفی دارد. سرویس ایمیل رایگان گوگل محبوب ترین و پرکاربردترین سرویس ایمیل در جهان است. لیست گسترده ویژگی های آن، ادغام با وب سایت ها، پلتفرم ها و برنامه های متعدد و سرورهای کارآمد Gmail را برای همه و به خصوص کاربران اندروید بسیار راحت کرده است. چه دانشجو باشد و چه یک حرفه ای، همه به شدت به ایمیل ها وابسته هستند و جیمیل از آن مراقبت می کند.



Gmail از هر مرورگر وب قابل دسترسی است و برای راحتی بیشتر، می توانید از برنامه Gmail نیز استفاده کنید. برای کاربران اندروید، برنامه Gmail یک برنامه سیستمی داخلی است. با این حال، مانند هر برنامه دیگری، Gmail ممکن است هر از گاهی با خطا مواجه شود. در این مقاله قصد داریم به یک مشکل رایج که بسیاری از کاربران اندرویدی با آن مواجه شده اند و آن همگام نشدن اپلیکیشن جیمیل است، بپردازیم. به‌طور پیش‌فرض، برنامه جی‌میل باید روی همگام‌سازی خودکار باشد، که به آن امکان می‌دهد به هنگام دریافت ایمیل به شما اطلاع دهد. همگام‌سازی خودکار مطمئن می‌شود که پیام‌های شما به موقع بارگیری می‌شوند و هرگز ایمیلی را از دست نمی‌دهید. با این حال، اگر این ویژگی از کار بیفتد، پیگیری ایمیل های شما مشکل ساز می شود. بنابراین، ما قصد داریم راه حل های آسانی را در اختیار شما قرار دهیم که این مشکل را برطرف می کند.

رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود



فهرست[ پنهان شدن ]

رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

روش 1: اتصال به اینترنت را بررسی کنید

بسیار مهم است که برای دریافت ایمیل ها یک اتصال اینترنتی پایدار داشته باشید. شاید دلیل پشت برنامه جیمیل در اندروید همگام سازی نمی شود سرعت پایین اینترنت است اگر مطمئن شوید که Wi-Fi که به آن متصل هستید به درستی کار می کند . ساده ترین راه برای بررسی سرعت اینترنت خود این است که یوتیوب را باز کنید و ببینید آیا یک ویدیو بدون بافر در حال پخش است یا خیر. اگر اینطور باشد، اینترنت دلیل کار نکردن جیمیل نیست. با این حال، اگر اینطور نیست، باید Wi-Fi خود را بازنشانی کنید یا به شبکه دیگری متصل شوید. همچنین در صورت امکان می توانید به سیستم تلفن همراه خود سوئیچ کنید.



روش 2: برنامه را به روز کنید

کار بعدی که می توانید انجام دهید این است که برنامه جیمیل خود را به روز کنید. یک به‌روزرسانی ساده برنامه اغلب مشکل را حل می‌کند، زیرا ممکن است به‌روزرسانی با رفع اشکال همراه باشد تا مشکل را حل کند.

1. برو به پلی استور .



به پلی استور بروید

2. در سمت چپ بالا، پیدا خواهید کرد سه خط افقی . روی آنها کلیک کنید.

در سمت چپ بالا، سه خط افقی را خواهید دید. روی آنها کلیک کنید

3. حال بر روی آن کلیک کنید برنامه ها و بازی های من گزینه.

بر روی گزینه My Apps and Games کلیک کنید

4. جستجو برای برنامه جیمیل و بررسی کنید که آیا به روز رسانی های معلقی وجود دارد یا خیر.

5. اگر بله، پس روی آپدیت کلیک کنید دکمه.

بر روی دکمه به روز رسانی کلیک کنید

6. هنگامی که برنامه به روز شد، بررسی کنید که آیا می توانید رفع مشکل برنامه جیمیل در مشکل اندروید همگام سازی نمی شود.

همچنین بخوانید: نحوه آپدیت دستی اندروید به آخرین نسخه

روش 3: کش و داده ها را پاک کنید

گاهی اوقات فایل های کش باقیمانده خراب می شوند و باعث اختلال در عملکرد برنامه می شوند. وقتی با مشکل کار نکردن اعلان‌های Gmail در تلفن Android مواجه هستید، همیشه می‌توانید حافظه پنهان و داده‌های برنامه را پاک کنید. این مراحل را برای پاک کردن حافظه پنهان و فایل های داده برای Gmail دنبال کنید.

1. برو به تنظیمات گوشی شما

به تنظیمات گوشی خود بروید

2. بر روی ضربه بزنید برنامه ها گزینه.

بر روی گزینه Apps کلیک کنید

3. حالا گزینه را انتخاب کنید برنامه جیمیل از لیست برنامه ها

برنامه Gmail را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید

4. حال بر روی آن کلیک کنید ذخیره سازی گزینه.

بر روی گزینه Storage کلیک کنید

5. اکنون گزینه های to را مشاهده خواهید کرد پاک کردن داده ها و پاک کردن حافظه پنهان . بر روی دکمه های مربوطه ضربه بزنید و فایل های مذکور حذف خواهند شد.

اکنون گزینه های پاک کردن داده ها و پاک کردن کش | را ببینید رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

روش 4: همگام سازی خودکار را فعال کنید

این امکان وجود دارد که برنامه Gmail در اندروید همگام‌سازی نشود زیرا پیام‌ها از ابتدا دانلود نمی‌شوند. قابلیتی به نام همگام سازی خودکار وجود دارد که به صورت خودکار پیام ها را به محض دریافت و دریافت آن دانلود می کند. اگر این ویژگی خاموش باشد، پیام‌ها فقط زمانی دانلود می‌شوند که برنامه Gmail را باز کرده و به‌صورت دستی بازخوانی کنید. بنابراین، اگر اعلان‌هایی از جیمیل دریافت نمی‌کنید، باید بررسی کنید که همگام‌سازی خودکار خاموش است یا خیر.

1. برو به تنظیمات گوشی شما

2. حالا بر روی ضربه بزنید کاربران و حساب ها گزینه.

روی گزینه Users & Accounts ضربه بزنید

3. حال بر روی آن کلیک کنید نماد گوگل

روی نماد گوگل کلیک کنید

4. اینجا، همگام سازی جیمیل را تغییر دهید گزینه اگر خاموش باشد

گزینه Sync Gmail را در صورت خاموش بودن فعال کنید | رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

5. پس از این کار می توانید دستگاه را ریستارت کنید تا مطمئن شوید تغییرات ذخیره شده اند.

همچنین بخوانید: رفع یخ زدگی و خرابی برنامه ها در اندروید

روش 5: مطمئن شوید که سرورهای گوگل خراب نیستند

همانطور که قبلا ذکر شد، ممکن است مشکل از خود جیمیل باشد. جیمیل از سرورهای گوگل برای ارسال و دریافت ایمیل استفاده می کند. این کاملاً غیرعادی است، اما گاهی اوقات سرورهای Google از کار می‌افتند و در نتیجه، برنامه Gmail به درستی همگام‌سازی نمی‌شود. اما این یک مشکل موقتی است و در اولین فرصت برطرف خواهد شد. تنها کاری که می‌توانید انجام دهید این است که بررسی کنید سرویس جی‌میل از کار افتاده است یا خیر. تعدادی سایت آشکارساز Down وجود دارد که به شما امکان می دهد وضعیت سرور Google را بررسی کنید. مراحل زیر را دنبال کنید تا نحوه استفاده از یکی را ببینید:

1. از وب سایت دیدن کنید downdetector.com .

2. سایت از شما برای ذخیره کوکی ها اجازه می خواهد. کلیک کنید روی تایید کنید گزینه.

از Downdetector.com دیدن کنید و برای ذخیره کوکی ها روی Accept کلیک کنید

3. اکنون بر روی نوار جستجو ضربه بزنید و جستجو کنید جیمیل .

روی نوار جستجو ضربه بزنید و Gmail | را جستجو کنید رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

4. بر روی جیمیل آیکون.

5. اکنون سایت به شما می گوید که آیا مشکلی در Gmail وجود دارد یا خیر.

سایت به شما می گوید که مشکلی در جیمیل وجود دارد یا خیر

روش 6: بررسی کنید که آیا حالت هواپیما خاموش است یا خیر

مرتکب اشتباه و به خصوص اشتباهی به اندازه قرار دادن تصادفی گوشی در حالت هواپیما، کاملاً طبیعی است. در سوئیچ برای حالت هواپیما در منوی تنظیمات سریع وجود دارد و به احتمال زیاد هنگام انجام کار دیگری به طور تصادفی آن را لمس کرده باشید. در حالت هواپیما، قابلیت‌های اتصال به شبکه دستگاه خاموش است، به این معنی که شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi شما قطع می‌شود. در نتیجه، برنامه Gmail به اینترنت دسترسی ندارد که برای همگام‌سازی لازم باشد. برای دسترسی به منوی تنظیمات سریع، از پانل اعلان به پایین بکشید و سپس حالت هواپیما را با استفاده از سوئیچ جابجایی آن غیرفعال کنید. جیمیل معمولاً باید بعد از این کار کند.

چند ثانیه صبر کنید و دوباره روی آن ضربه بزنید تا حالت هواپیما خاموش شود.

روش 7: Gmail را از محدودیت های ذخیره داده مستثنی کنید

همه گوشی های هوشمند اندرویدی دارای یک دستگاه داخلی هستند ذخیره‌کننده داده که مصرف داده را برای برنامه‌های نصب شده محدود می‌کند . اگر داده‌های محدودی دارید و می‌خواهید از آن به طور محافظه‌کارانه استفاده کنید، ذخیره کننده داده کمک بزرگی است با این حال، ممکن است دلیل عدم همگام‌سازی صحیح برنامه جی‌میل در گوشی اندرویدی شما باشد. ساده ترین راه حل برای این مشکل اضافه کردن جیمیل به لیست برنامه های معاف از محدودیت های ذخیره داده است. انجام این کار به Gmail اجازه می دهد تا به طور عادی کار کند. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. باز کنید تنظیمات روی گوشی شما

2. اکنون بر روی آن کلیک کنید بی سیم و شبکه گزینه.

روی Wireless and networks کلیک کنید

3. پس از آن، بر روی ضربه بزنید استفاده از داده گزینه.

4. در اینجا، بر روی کلیک کنید ذخیره هوشمند داده .

روی Smart Data Saver | کلیک کنید رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

5. اکنون در قسمت Exemptions را انتخاب کنید برنامه های سیستم و جستجوی Gmail .

در بخش Exemptions، برنامه های سیستم را انتخاب کنید و Gmail را جستجو کنید

6. مطمئن شوید که سوئیچ کناری آن روشن است .

7. پس از رفع محدودیت های داده، جیمیل می تواند صندوق ورودی خود را به طور منظم همگام سازی کند و مشکل شما حل خواهد شد.

پس از برداشتن محدودیت‌های داده، Gmail می‌تواند صندوق ورودی خود را به طور منظم همگام‌سازی کند

روش 8: از حساب Google خود خارج شوید

روش بعدی در لیست راه حل ها این است که شما از حساب جیمیل گوشی خود خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید. این امکان وجود دارد که با انجام این کار همه چیز را مرتب کند و اعلان ها به طور عادی شروع به کار کنند.

حالا به سادگی بر روی گزینه Sign out کلیک کنید و کارتان تمام می شود

روش 9: تنظیمات اعلان را بررسی کنید

یکی دیگر از توضیحات احتمالی برای این مشکل این است که شاید برنامه شما واقعاً طبق معمول در حال همگام‌سازی باشد، اما اعلان‌هایی برای پیام‌ها دریافت نمی‌کنید. شاید تنظیمات اعلان برنامه جیمیل به اشتباه خاموش شده باشد. مراحل زیر را برای بررسی تنظیمات اعلان برنامه Gmail دنبال کنید.

1. اولین کاری که باید انجام دهید باز کردن آن است برنامه جیمیل در دستگاه شما

برنامه Gmail را در دستگاه خود باز کنید | رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

2. پس از آن، بر روی ضربه بزنید نماد همبرگر در سمت چپ بالای صفحه نمایش.

روی نماد همبرگر در سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید

3. در اینجا، بر روی ضربه بزنید تنظیمات گزینه.

روی گزینه تنظیمات ضربه بزنید

4. اکنون روی آدرس ایمیل خود کلیک کنید تا بتوانید تنظیمات مربوط به حساب کاربری خود را تغییر دهید.

روی آدرس ایمیل خود کلیک کنید

5. در زیر تب Notifications، گزینه ای را خواهید دید که نام دارد اعلان های صندوق ورودی ; روی آن ضربه بزنید

در زیر تب Notifications، گزینه ای به نام Inbox notifications را خواهید دید. روی آن ضربه بزنید

6. اکنون، بر روی ضربه بزنید اعلان‌های برچسب گزینه و کلیک کنید خوب دکمه. این به جی‌میل امکان می‌دهد برچسب‌های اعلان را به محض دریافت پیام جدید ارسال کند.

روی گزینه Label Notifications | ضربه بزنید رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

7. همچنین مطمئن شوید که کادر کنار برای هر پیام اطلاع دهید است تیک زده.

مطمئن شوید که کادر کنار Notify for every message تیک زده شده باشد

روش 10: همگام سازی دستی جیمیل

حتی پس از امتحان کردن همه این روش‌ها، اگر Gmail همچنان به صورت خودکار همگام‌سازی نمی‌شود، به جز همگام‌سازی دستی جیمیل، هیچ انتخاب دیگری ندارید. برای همگام سازی دستی برنامه جیمیل مراحل زیر را دنبال کنید.

1. باز کنید تنظیمات در دستگاه شما

2. اکنون، بر روی ضربه بزنید کاربران و حساب ها گزینه.

3. در اینجا، را انتخاب کنید حساب کاربری گوگل .

برنامه Google را از لیست برنامه ها انتخاب کنید

4. بر روی ضربه بزنید دکمه همگام سازی اکنون .

روی دکمه Sync now | ضربه بزنید رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

5. این برنامه Gmail شما و سایر برنامه‌های متصل به حساب Google شما مانند تقویم Google، Google Play Music، Google Drive و غیره را همگام‌سازی می‌کند.

روش 11: بررسی کنید که آیا حساب Google شما در معرض خطر است یا خیر

خوب، اگر تمام روش‌های بالا نتوانستند تفاوتی ایجاد کنند، این امکان وجود دارد که دیگر کنترلی روی حساب Google خود نداشته باشید. این امکان وجود دارد که هکرها حساب شما را به خطر بیاندازند و در نتیجه از حساب کاربری خود بلاک شده باشید. با وجود تدابیر امنیتی، هکرها به منظور اهداف مخرب به صندوق های خصوصی حمله می کنند. بنابراین، باید بررسی کنید که چه اتفاقی می افتد و آیا حساب شما در معرض خطر قرار گرفته است یا خیر. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه:

1. کلیک کنید و خود را باز کنید صفحه حساب گوگل . بهتر است لینک را در رایانه باز کنید.

2. اکنون، به حساب خود وارد شوید اگر قبلا وارد نشده اید

اکنون اگر قبلا وارد حساب کاربری خود نشده اید وارد حساب کاربری خود شوید

3. پس از آن، بر روی برگه امنیتی .

روی تب Security کلیک کنید

4. اگر اعلان یا پیامی پیدا کردید که بگوید یک برنامه یا سرویس از حساب Google شما برای ورود به سیستم استفاده کرده است و شما این برنامه را نمی شناسید، بلافاصله رمز عبور و پین گوگل خود را تغییر دهید.

5. پس از آن بر روی گزینه کلیک کنید فعالیت امنیتی اخیر را بزنید و بررسی کنید که آیا سابقه فعالیت ناشناس یا مشکوک وجود دارد یا خیر.

پس از آن، روی تب Recent Security Activity کلیک کنید

6. اگر فعالیت شناخته شده ای پیدا کردید، پس فوراً با پشتیبانی Google تماس بگیرید و امنیت حساب خود را انتخاب کنید.

7. همچنین می‌توانید فهرست دستگاه‌هایی را که به حساب Google شما دسترسی دارند، در زیر بررسی کنید دستگاه های شما زبانه

فهرست دستگاه‌هایی را که به حساب Google شما دسترسی دارند، در برگه دستگاه‌های شما بررسی کنید

8. بر روی مدیریت دستگاه ها گزینه ای برای مشاهده لیست کامل و اگر دستگاه ناشناخته ای پیدا کردید، بلافاصله آن را حذف کنید.

روی Manage Devices کلیک کنید و اگر دستگاه ناشناخته ای پیدا کردید، بلافاصله آن را حذف کنید

9. به همین ترتیب، لیست برنامه های شخص ثالث را مرور کنید که به حساب Google شما دسترسی دارند و هر برنامه ای را که مشکوک می دانید حذف می کنند.

فهرست برنامه های شخص ثالثی که به حساب Google شما دسترسی دارند را مرور کنید

توصیه شده:

با این کار به پایان این مقاله می رسیم. امیدواریم توانسته باشید از میان لیست راه حل های ارائه شده، راه حل مناسب را برای همگام نشدن برنامه جیمیل در اندروید بیابید. اگر باز هم مشکل حل نشد، احتمالاً به دلیل مشکل فنی سرور گوگل است و باید منتظر بمانید تا آنها آن را برطرف کنند. ضمناً با پشتیبانی گوگل مکاتبه کنید تا مشکل شما رسما تایید شود و به آن رسیدگی شود.

ایلان دکر

ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber ​​S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.