رفع استثنا استثنا نرم افزار ناشناخته (0x40000015) در برنامه رخ داده است: خطای 0x40000015 یک پیغام خطای پاپ آپ است که زمانی رخ می دهد که کامپیوتر خود را روشن می کنید، پس از ورود به ویندوز 10 با این پیغام خطا مواجه می شوید. کد خطا 0x40000015 به این معنی است که برخی از برنامه ها باعث ایجاد یک استثنای زمان اجرا نشده در طول خاموش شدن می شوند. حالا خطا به این دلیل است که به نوعی فایل های سیستم ویندوز آسیب دیده اند و این استثنا در زمان اجراست. پیام خطای کامل این است:
استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015) در برنامه در مکان 0x004423ee رخ داده است.
در حال حاضر دلایل مختلفی می تواند منجر به خراب شدن فایل های سیستمی مانند نصب ناقص، حذف ناقص، حذف دستی فایل های برنامه بدون حذف و غیره شده باشد. اگر رایانه شخصی آنها از ویروس یا نرم افزارهای جاسوسی بازیابی شود، کاربران نیز می توانند با این پیغام خطا مواجه شوند. حمله کنید یا اگر به صورت دستی کامپیوتر خود را با استفاده از دکمه پاور خاموش کنید (خاموش کردن نامناسب).
اگر به سادگی روی OK کلیک کنید، می توانید به طور معمول از رایانه شخصی خود استفاده کنید، اما خطای 0x40000015 نشان می دهد که مشکلی در رایانه شما وجود دارد و بنابراین باید قبل از اینکه به رایانه شما آسیب بیشتری وارد کند، آن را بررسی کنید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه می‌توان با کمک راهنمای عیب‌یابی فهرست شده در زیر، استثناء نرم‌افزاری ناشناخته استثنا (0x40000015) را که در خطای برنامه رخ داد، برطرف کرد.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع استثنا استثنا نرم افزار ناشناخته (0x40000015) در برنامه رخ داده است
- روش 1: بازیابی سیستم را اجرا کنید
- روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید
- روش 3: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
- روش 4: مطمئن شوید که ویندوز شما به روز است
- روش 5: آنتی ویروس خود را به روز کنید
- روش 6: SFC و CHKDSK را اجرا کنید
رفع استثنا استثنا نرم افزار ناشناخته (0x40000015) در برنامه رخ داده است
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: بازیابی سیستم را اجرا کنید
1. Windows Key + R را فشار داده و تایپ کنید sysdm.cpl سپس اینتر را بزنید.
2.انتخاب کنید حفاظت از سیستم را بزنید و انتخاب کنید بازگرداندن سیستم.
3. روی Next کلیک کنید و مورد دلخواه را انتخاب کنید نقطه بازیابی سیستم .
4. برای تکمیل بازیابی سیستم، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید خطای استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015) را برطرف کنید.
روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با برنامه تداخل داشته باشد و باعث خطای برنامه شود. به منظور. واسه اینکه. برای اینکه ثابت خطای استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015). ، شما نیاز دارید یک بوت تمیز انجام دهید روی رایانه شخصی خود و گام به گام مشکل را تشخیص دهید.
روش 3: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
1. دانلود و نصب کنید CCleaner & Malwarebytes.
دو Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.
3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.
4. اکنون اجرا کنید CCleaner و در قسمت Cleaner در زیر تب Windows، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:
5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی کلیک کنید پاک کننده را اجرا کنید، و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.
6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:
7. Scan for Issue را انتخاب کنید و به CCleaner اجازه دهید اسکن کند، سپس کلیک کنید رفع مشکلات انتخاب شده
8. وقتی CCleaner می پرسد آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ بله را انتخاب کنید.
9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.
10. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این می شود خطای استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015) را برطرف کنید اما اگر نشد پس به روش بعدی ادامه دهید.
روش 4: مطمئن شوید که ویندوز شما به روز است
1. Windows Key + I را فشار دهید و سپس انتخاب کنید به روز رسانی و امنیت
2.Next، دوباره کلیک کنید به روز رسانی را بررسی کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کنید.
3. پس از نصب به روز رسانی ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید خطای استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015) را برطرف کنید.
روش 5: آنتی ویروس خود را به روز کنید
گاهی اوقات اگر آنتی ویروس به روز نیست، این مشکل نیز رخ می دهد، بنابراین نرم افزار آنتی ویروس خود را باز کنید و آن را به آخرین تعریف به روز کنید.
روش 6: SFC و CHKDSK را اجرا کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس بر روی آن کلیک کنید خط فرمان (Admin).
2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:
|_+_| 
3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4.بعد، CHKDSK را از اینجا اجرا کنید رفع خطاهای سیستم فایل با Check Disk Utility (CHKDSK) .
5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
توصیه شده برای شما:
- خطای IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL را برطرف کنید
- نحوه حذف OneDrive از Windows 10 File Explorer
- رفع خطای Windows Update 0xc8000222
- رفع کمبود باز با گزینه از منوی زمینه کلیک راست کنید
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع استثنای نرم افزار ناشناخته استثنا (0x40000015) در برنامه رخ داده است، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.