فروشگاه Google Play فروشگاه رسمی برنامه برای اندروید است و کاربران اندروید تقریباً برای هر برنامه ای که نیاز دارند به آن وابسته هستند. اگرچه Play Store به طور معمول خوب کار می کند، گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی روبرو شوید. آیا تا به حال هنگام تلاش برای دانلود برخی از برنامهها، در «دانلود در انتظار» گیر کردهاید؟ و به طور غریزی آن را به گردن سرویس ضعیف اینترنت خود انداختید؟
در حالی که در بسیاری از موارد ممکن است دلیل واقعی و اتصال مجدد به اینترنت شما یا وای فای کار می کند، اما گاهی اوقات Play Store فوق العاده گیر می کند و دانلود شروع نمی شود. و برای آن موارد، این امکان وجود دارد که سرویس اینترنت شما اصلاً مقصر نباشد. ممکن است چند دلیل دیگر برای این مشکل وجود داشته باشد.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play
- روش 1: صف دانلود Google Play را پاک کنید
- روش 2: برنامه Play Store را مجدداً راه اندازی کنید و داده های برنامه را پاک کنید
- روش 3: مقداری فضا را در دستگاه خود آزاد کنید
- روش 4: تنظیمات تاریخ و زمان را تنظیم کنید
- روش 5: از وب سایت پلی استور استفاده کنید
- روش 6: VPN را غیرفعال کنید
- روش 7: سیستم عامل اندروید خود را به روز کنید
- روش 8: تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید
- روش 9: حساب Google خود را حذف و دوباره اضافه کنید
- روش 10: گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
رفع خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play
در اینجا چند مشکل ایجاد کننده مشکلات و راه حل آنها آورده شده است:
روش 1: صف دانلود Google Play را پاک کنید
فروشگاه Google Play همه بارگیریها و بهروزرسانیها را در اولویت قرار میدهد و آخرین بارگیری شما ممکن است آخرین بار در صف باشد (احتمالاً به دلیل بهروزرسانی خودکار). علاوه بر این، Play Store هر بار یک برنامه را دانلود می کند و به خطای «دانلود در انتظار» اضافه می کند. برای اجازه دادن به دانلود شما برای شروع، باید صف را پاک کنید تا همه دانلودهای برنامه ریزی شده قبل از توقف متوقف شوند. برای انجام این،
1. راه اندازی کنید برنامه Play Store در دستگاه شما
دو روی نماد همبرگر در گوشه سمت چپ بالای برنامه ضربه بزنید یا از لبه سمت چپ به سمت راست بکشید .
3. برو به ' برنامهها و بازیهای من .
4. ' برگه به روز رسانی ها صف دانلود را نشان می دهد.
5. از این لیست، می توانید همه یا برخی از دانلودهای جاری و معلق را متوقف کنید.
6. برای متوقف کردن همه دانلودها به یکباره، روی 'STOP' ضربه بزنید . در غیر این صورت، برای توقف دانلود برخی از برنامه های خاص، روی نماد ضربدر کنار آن ضربه بزنید.
7. هنگامی که تمام صف بالای دانلود دلخواه خود را پاک کردید دانلود شروع خواهد شد .
8. همچنین، میتوانید بهروزرسانی خودکار را متوقف کنید تا از همه بهروزرسانیهای اضافی جلوگیری کنید. به روز رسانی برنامه هایی مانند ماشین حساب و تقویم به هر حال بی فایده است. برای توقف بهروزرسانی خودکار، روی نماد همبرگر ضربه بزنید و به تنظیمات بروید. روی ضربه بزنید «بهروزرسانی خودکار برنامهها» و «بهروزرسانی خودکار برنامهها» را انتخاب کنید .
9. اگر شما دانلود در انتظار خطا در فروشگاه Google Play هنوز برطرف نشده است، به روش بعدی بروید.
روش 2: برنامه Play Store را مجدداً راه اندازی کنید و داده های برنامه را پاک کنید
نه، این بسته شدن و راه اندازی مجدد عادی نیست که برای هر مشکلی انجام می دهید. برای راه اندازی مجدد برنامه Play Store و اطمینان از اینکه حتی در پس زمینه اجرا نمی شود، باید آن را به اجبار متوقف کنید. در صورتی که Play Store به درستی کار نمی کند یا بنا به دلایلی گیر کرده است، این روش مشکل شما را حل می کند. برای راه اندازی مجدد Play Store،
1. برو به 'تنظیمات' روی گوشی شما
2. در 'تنظیمات برنامه' بخش، روی آن ضربه بزنید 'برنامه های نصب شده' . یا بسته به دستگاه خود، به بخش برنامه مربوطه در تنظیمات بروید.
3. از لیست برنامه ها، را انتخاب کنید «فروشگاه Google Play» .
4. روی آن ضربه بزنید 'ایست اجباری' در صفحه جزئیات برنامه
5. اکنون Play Store را دوباره راه اندازی کنید و برنامه خود را دانلود کنید.
برنامههای Android دادههای خود را در دستگاه شما ذخیره میکنند که گاهی اوقات ممکن است خراب شود. اگر دانلود شما هنوز شروع نشده است، باید داده های این برنامه را پاک کنید تا وضعیت برنامه خود را بازیابی کنید. برای پاک کردن داده ها،
1. همانطور که قبلا انجام شد به صفحه جزئیات برنامه بروید.
2. این بار روی آن ضربه بزنید 'پاک کردن داده ها' و/یا 'پاک کردن حافظه پنهان' . داده های ذخیره شده برنامه حذف خواهد شد.
3. دوباره Play Store را باز کنید و بررسی کنید که دانلود شروع شده است یا خیر.
همچنین بخوانید: رفع نشدن اعلانهای اندروید
روش 3: مقداری فضا را در دستگاه خود آزاد کنید
گاهی اوقات، داشتن فضای ذخیره سازی کمتر در دستگاه شما ممکن است دلیل آن باشد دانلود Pending Error در فروشگاه Google Play . برای بررسی فضای خالی دستگاه و مسائل مربوط به آن، به 'تنظیمات' و سپس 'ذخیره سازی' بروید . ممکن است مجبور شوید با حذف برنامه هایی که به طور منظم استفاده نمی کنید، مقداری فضا آزاد کنید.
اگر برنامه شما در کارت SD بارگیری می شود، کارت SD خراب نیز ممکن است باعث این مشکل شود. کارت SD را دوباره وارد کنید. اگر کارت SD شما خراب است، آن را بردارید یا از کارت دیگری استفاده کنید.
روش 4: تنظیمات تاریخ و زمان را تنظیم کنید
گاهی اوقات، تاریخ و زمان تلفن شما نادرست است و با تاریخ و زمان موجود در سرور Play Store مطابقت ندارد که باعث تداخل می شود و نمی توانید چیزی از فروشگاه Play دانلود کنید. بنابراین، باید مطمئن شوید که تاریخ و زمان گوشی شما صحیح است. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید تاریخ و زمان تلفن خود را تنظیم کنید:
1. باز کنید تنظیمات در تلفن خود و جستجو برای ' وقت قرار' از نوار جستجوی بالا
2. از نتیجه جستجو بر روی ضربه بزنید وقت قرار.
3. اکنون روشن کن ضامن در کنار تاریخ و زمان خودکار و منطقه زمانی خودکار.
4. اگر قبلاً فعال شده است، آن را خاموش کرده و دوباره آن را روشن کنید.
5. مجبور خواهید بود راه اندازی مجدد گوشی خود را برای ذخیره تغییرات.
روش 5: از وب سایت پلی استور استفاده کنید
اگر مشکل شما هنوز حل نشده است، برنامه Play Store خود را کنار بگذارید. در عوض، برای دانلود برنامه به وب سایت Play Store مراجعه کنید.
1. برو به وب سایت رسمی پلی استور در مرورگر وب گوشی شما و وارد شدن با حساب گوگل شما
2. اپلیکیشنی را که می خواهید دانلود کنید جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید 'نصب' .
3. خود را انتخاب کنید مدل گوشی از لیست کشویی داده شده
4. روی آن ضربه بزنید 'نصب' برای شروع دانلود برنامه
5. شما می توانید پیشرفت دانلود را در قسمت اعلان گوشی خود مشاهده کنید.
روش 6: VPN را غیرفعال کنید
اغلب، افرادی که نگران حریم خصوصی خود هستند، از شبکه های VPN استفاده می کنند. نه تنها این، بلکه به شما کمک می کند تا دسترسی به سایت های محدود منطقه را باز کنید. همچنین می توانید از آن برای افزایش سرعت اینترنت و غیرفعال کردن تبلیغات استفاده کنید.
مراحل غیرفعال کردن شبکه VPN به شرح زیر است:
یکی برنامه VPN را باز کنید که استفاده می کنید و بررسی کنید که آیا VPN متصل است یا خیر.
2. اگر بله، روی آن کلیک کنید قطع شدن و شما خوب هستید که بروید
در صورتی که به روز رسانی های جدید خراب شود، غیرفعال کردن VPN می تواند ایده خوبی باشد. به آن فرصت دهید، شاید این کار مشکلات شما را برطرف کند و در زمان شما صرفه جویی کند.
همچنین بخوانید: رفع مشکلات اتصال وای فای اندروید
روش 7: سیستم عامل اندروید خود را به روز کنید
اگر سیستم عامل شما به روز نیست، ممکن است علت خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play باشد. اگر گوشی شما به موقع به روز شود به درستی کار می کند. گاهی اوقات یک باگ خاص میتواند باعث تداخل با فروشگاه Google Play شود و برای رفع مشکل، باید آخرین بهروزرسانی را در گوشی اندروید خود بررسی کنید.
برای بررسی اینکه آیا گوشی شما نسخه به روز شده نرم افزار را دارد، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. باز کنید تنظیمات روی گوشی خود و سپس روی آن ضربه بزنید درباره دستگاه .
2. روی آن ضربه بزنید به روزرسانی سیستم زیر درباره تلفن.
3. بعد، روی « ضربه بزنید بررسی بهروزرسانیها یا ' دانلود بهروزرسانیها گزینه.
4. هنگامی که به روز رسانی ها دانلود می شوند، مطمئن شوید که با استفاده از شبکه Wi-Fi به اینترنت متصل هستید.
5. منتظر بمانید تا نصب کامل شود و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 8: تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید
این روش فقط زمانی پیشنهاد می شود که هیچ چیز برای دستگاه شما کار نمی کند. تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده برنامه را به عنوان آخرین راه حل خود در نظر بگیرید زیرا می تواند در تلفن شما آشفتگی ایجاد کند. اصلاح این تنظیمات کمی مشکل است، اما گاهی اوقات لازم است تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید.
مراحل تنظیم مجدد تنظیمات برگزیده برنامه به شرح زیر است:
1. روی ضربه بزنید تنظیمات و سپس به دنبال برنامه ها / مدیر برنامه.
2. اکنون، را انتخاب کنید مدیریت برنامه ها گزینه.
3. در سمت راست بالای صفحه نمایش، شما را مشاهده خواهید کرد نماد سه نقطه، روی آن ضربه بزنید
4. از لیست کشویی بر روی آن کلیک کنید تنظیمات برگزیده برنامه را بازنشانی کنید.
5. از شما برای تایید خواسته می شود، فشار دهید خوب.
روش 9: حساب Google خود را حذف و دوباره اضافه کنید
اگر تا به حال هیچ چیزی برای شما کار نکرده است، سعی کنید حساب Google مرتبط با Google Play خود را حذف کرده و پس از مدتی آن را اضافه کنید.
1. برو به خودت تنظیمات گوشی .
2. به سمت 'حساب ها' بخش و سپس 'همگام سازی' .
3. حساب Google را از لیست انتخاب کنید .
4. در جزئیات حساب، روی ضربه بزنید 'بیشتر' و سپس 'حذف حساب' .
5. پس از چند دقیقه، می توانید حساب Google خود را دوباره اضافه کنید و شروع به دانلود کنید.
6. این روش ها مطمئناً مشکلات شما را حل می کند و به شما امکان می دهد برنامه های مورد علاقه خود را از فروشگاه Google Play دانلود کنید.
روش 10: گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، آخرین گزینه باقی مانده این است که گوشی خود را به حالت Factory Reset کنید. اما مراقب باشید که بازنشانی کارخانه تمام اطلاعات گوشی شما را حذف می کند. برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، این مراحل را دنبال کنید:
1. باز کنید تنظیمات در گوشی هوشمند شما
2. جستجو برای تنظیم مجدد کارخانه در نوار جستجو یا روی آن ضربه بزنید پشتیبان گیری و تنظیم مجدد گزینه از تنظیمات.
3. بر روی بازنشانی داده های کارخانه روی صفحه نمایش
4. بر روی بازنشانی کنید گزینه در صفحه بعدی
پس از اتمام بازنشانی کارخانه، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید رفع خطای در انتظار دانلود در فروشگاه Google Play.
توصیه شده: نحوه آپدیت دستی اندروید به آخرین نسخه
امیدوارم با استفاده از این روش ها بتوانید رفع خطای دانلود در انتظار در فروشگاه Google Play و می توانید از ویژگی های بهبود یافته نسخه به روز شده لذت ببرید.
ایلان دکرایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.