آیا زمانی که میخواستید شروع به کار کنید، Google Chrome به شما کمک کرد؟ یا زمانی که سعی می کردید جدیدترین سریال نتفلیکس را تماشا کنید، دایناسور بسیار معروف روی صفحه نمایش شما ظاهر شد؟ خوب، علیرغم اینکه گوگل کروم یکی از محبوب ترین مرورگرهای وب است، گاهی اوقات ممکن است دچار اختلال شود. در این مقاله قصد داریم به یک موضوع رایج بپردازیم که هر فردی حداقل یک بار در زندگی خود با آن مواجه شده است. این است کروم به اینترنت وصل نمی شود خطا در واقع، این مشکل بیشتر از چیزی که تصور می کنید رخ می دهد. صرف نظر از دستگاهی که از آن استفاده می کنید (ویندوز، اندروید، iOS، MAC و غیره)، دیر یا زود با خطای عدم اتصال کروم به اینترنت مواجه خواهید شد. دقیقاً به همین دلیل است که ما اینجا هستیم تا به شما در رفع این مشکل کمک کنیم.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت
- علت عدم اتصال کروم به اینترنت چیست؟
- 8 راه برای رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت
- 1. روتر را مجددا راه اندازی کنید
- 2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
- 3. کروم را به آخرین نسخه به روز کنید
- 4. تنظیمات DNS را تغییر دهید
- 5. شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید
- 6. افزونه های کروم را غیرفعال کنید
- ۷- گوگل کروم را بازنشانی کنید
- 8. گوگل کروم را حذف و دوباره نصب کنید
رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت
علت عدم اتصال کروم به اینترنت چیست؟
متأسفانه، خطای عدم اتصال کروم به اینترنت ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود. این می تواند صرفاً به دلیل اتصال ضعیف اینترنت یا دلایل پیچیده تری باشد که مربوط به وب سایت خاصی است که می خواهید باز کنید.
در نتیجه، تعیین دلیل دقیق این مشکل دشوار است. اگر مرورگرهای دیگری مانند موزیلا فایرفاکس یا اینترنت اکسپلورر روی دستگاه خود نصب کرده اید، باید ببینید آیا می توانید به اینترنت متصل شوید یا خیر. این به تشخیص ماهیت مشکل کمک می کند و تأیید می کند که به طور خاص به Chrome مربوط می شود.
جدا از مشکلات اتصال به اینترنت، برخی از محتمل ترین توضیحات، مشکلات مربوط به آدرس DNS، تنظیمات مرورگر، نسخه قدیمی، تنظیمات پروکسی، برنامه های افزودنی مخرب و غیره است. در بخش بعدی، ما قصد داریم تعدادی راه حل و راه حل برای رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت را فهرست کنیم.
8 راه برای رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت
1. روتر را مجددا راه اندازی کنید
بیایید لیست را با قدیمی های خوب شروع کنیم آیا سعی کرده اید دوباره خاموش و روشن کنید؟ . همانطور که قبلا ذکر شد، ساده ترین توضیح برای این مشکل عدم اتصال به اینترنت است. می توانید با تلاش برای اتصال به اینترنت با استفاده از مرورگرهای دیگر مطمئن شوید. اگر نتایج مشابهی در همه جا دریافت کردید، تقریباً به طور قطع تقصیر روتر است.
تمام کاری که باید انجام دهید این است روتر وای فای را از منبع تغذیه جدا کرده و پس از مدتی دوباره وصل کنید . دستگاه شما اکنون دوباره به شبکه وصل می شود و امیدواریم با این کار مشکل برطرف شود. با این حال، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل بعدی را ادامه دهید.
دو کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
راه حل ساده دیگری که می توانید امتحان کنید این است کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید . ممکن است تنها چیزی که برای رفع عدم اتصال کروم به اینترنت نیاز دارید یک راه اندازی مجدد ساده باشد. در واقع، این تعمیر برای همه دستگاهها اعم از PC، MAC یا گوشیهای هوشمند قابل اجرا است.
پس از راه اندازی مجدد دستگاه، سعی کنید با استفاده از کروم به اینترنت متصل شوید و اگر خوش شانس باشید، همه چیز به حالت عادی باز خواهد گشت. در غیر این صورت، باید چیزی کمی فنی تر را امتحان کنید.
3. کروم را به آخرین نسخه به روز کنید
اگر از نسخه قدیمی کروم استفاده می کنید، ممکن است با خطای عدم اتصال کروم به اینترنت مواجه شوید. بنابراین، همیشه باید کروم را به آخرین نسخه به روز نگه دارید. این نه تنها تضمین می کند که خطاهایی مانند این اتفاق نمی افتد بلکه عملکرد را نیز بهینه می کند.
1. اولین کاری که باید انجام دهید باز کردن است گوگل کروم در دستگاه شما
2. حال بر روی آن کلیک کنید منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش.
3. پس از آن، بر روی کمک سپس گزینه را انتخاب کنید درباره گوگل کروم گزینه ای از منو با این کار یک برگه جدید باز می شود و نشان می دهد که در حال حاضر کدام نسخه از Google Chrome در دستگاه شما در حال اجرا است.
4. اکنون، در حالت ایده آل، Google Chrome به طور خودکار جستجوی بهروزرسانیها را آغاز میکند و در صورت در دسترس بودن نسخه جدید، آنها را نصب میکند .
5. پس از نصب به روز رسانی کروم را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا خطای عدم اتصال کروم به اینترنت همچنان پابرجاست.
همچنین بخوانید: نحوه رفع مشکل عدم صدا در گوگل کروم
4. تنظیمات DNS را تغییر دهید
اگر روشهای بالا مشکل را حل نکرد، باید تنظیمات DNS را کمی تغییر دهید. معمولاً کروم قادر است این تنظیمات را به صورت خودکار انجام دهد، اما گاهی اوقات لازم است مداخله کنید. برای تغییر مراحل زیر را دنبال کنید آدرس DNS و خطای اتصال نکردن کروم به اینترنت را برطرف کنید.
1. اولین کاری که باید انجام دهید این است که روی آن کلیک راست کنید نماد شبکه و سپس را انتخاب کنید تنظیمات شبکه و اینترنت را باز کنید گزینه.
2. حالا به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید گزینه های آداپتور را تغییر دهید در تنظیمات شبکه پیشرفته
3. اکنون می توانید تمام اتصالات شبکه های مختلف موجود را ببینید. در اینجا، بر روی آن کلیک راست کنید اتصال به اینترنت فعال (به طور ایده آل شبکه Wi-Fi شما) و انتخاب کنید خواص .
4. پس از آن را انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) گزینه و سپس بر روی آن کلیک کنید خواص دکمه.
5. حالا گزینه را انتخاب کنید از آدرس های سرور DNS زیر استفاده کنید گزینه.
6. اکنون باید به صورت دستی وارد شوید آدرس های DNS . در قسمت Preferred DNS Server وارد کنید 8.8.8.8 و وارد شوید 8.8.4.4 در قسمت Alternate DNS Server.
همچنین بخوانید: چگونه یک وب سایت را در گوگل کروم مسدود و رفع انسداد کنیم
5. شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید
همانطور که قبلا ذکر شد، خطای عدم اتصال کروم به اینترنت ممکن است به دلیل تداخل در تنظیمات رخ دهد. یکی از این تنظیمات کروم که مشکلات زیادی را ایجاد کرده است، تنظیمات شتاب سخت افزار است. اگر متوجه شدید که سایر مرورگرها قادر به اتصال به اینترنت هستند، باید شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید و ببینید آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر.
1. با کلیک کردن بر روی شروع کنید منوی سه نقطه که در گوشه سمت راست بالای پنجره کروم ظاهر می شود.
2. حالا گزینه را انتخاب کنید تنظیمات گزینه و در تنظیمات به پایین اسکرول کرده و روی آن کلیک کنید تنظیمات پیشرفته گزینه.
3. در اینجا شما را پیدا کنید هر گاه امکان داشت از شتاب سخت افزار استفاده کنید تنظیم در زیر برگه سیستم فهرست شده است.
4. تنها کاری که باید انجام دهید این است ضامن را غیرفعال کنید سوئیچ در کنار آن
5. پس از آن، به سادگی کروم را ببند و سپس دوباره آن را راه اندازی کنید . خطای اتصال نکردن کروم به اینترنت در ویندوز 10 اکنون حل می شود.
6. برنامه های افزودنی کروم را غیرفعال کنید
اگر هنگام تلاش برای باز کردن وبسایتهای خاص و نه در غیر این صورت، با این مشکل خاص مواجه میشوید، مقصر میتواند یکی از برنامههای افزودنی Chrome باشد که باعث تضاد میشود. بهترین راه برای بررسی این موضوع، باز کردن همان وب سایت در یک پنجره ناشناس است.
از آنجایی که همه برنامههای افزودنی در حالت ناشناس غیرفعال هستند، اگر مشکل واقعاً در یک برنامه افزودنی باشد، همان وبسایت باید باز شود. برای اینکه بفهمید کدام افزونه باعث خطای اتصال نکردن کروم به اینترنت می شود، باید از فرآیند حذف استفاده کنید. برای مشاهده نحوه انجام مراحل زیر را دنبال کنید.
1. برای رفتن به صفحه افزونه ها بر روی آن کلیک کنید منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پنجره Chrome و نشانگر ماوس خود را روی آن قرار دهید ابزار بیشتر گزینه.
2. حال بر روی آن کلیک کنید برنامه های افزودنی گزینه.
3. در اینجا، در صفحه برنامه های افزودنی، a را خواهید یافت لیستی از تمام برنامه های افزودنی فعال کروم .
4. شروع کنید غیرفعال کردن ضامن سوئیچ در کنار یک پسوند و سپس راه اندازی مجدد کروم .
5. اگر وب سایت شما پس از این به آرامی باز می شود، باید این کار را انجام دهید این پسوند را با یکی دیگر جایگزین کنید زیرا باعث ایجاد تضاد می شود .
6. با این حال، اگر مشکل همچنان پابرجا بود، باید همین کار را با همه افزونهها امتحان کنید تا زمانی که مسئول آن را پیدا کنید.
7. Google Chrome را بازنشانی کنید
اگر پس از امتحان کردن تمام راه حل های ذکر شده در بالا، همچنان با خطای عدم اتصال کروم به اینترنت مواجه هستید، احتمالاً زمان شروع جدیدی فرا رسیده است. در زیر دستورالعمل های گام به گام برای بازنشانی تنظیمات Google Chrome آورده شده است. به عبارت دیگر، این مراحل به شما کمک می کند کروم را به تنظیمات کارخانه پیش فرض خود بازگردانید.
1. ابتدا باز کنید گوگل کروم در کامپیوتر شما.
2. حال بر روی آن کلیک کنید منوی سه نقطه در گوشه بالا سمت راست و انتخاب کنید تنظیمات گزینه ای از منو
3. در صفحه تنظیمات، شما باید به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید پیشرفته گزینه.
4. شما را پیدا کنید ریست و پاکسازی کنید گزینه ای در پایین صفحه تنظیمات پیشرفته. روی آن کلیک کنید و به پنجره تنظیمات Reset هدایت می شوید.
5. در اینجا، به سادگی بر روی آن کلیک کنید تنظیمات را به پیش فرض اصلی خود بازنشانی کنید گزینه یک پاپ آپ ظاهر می شود، روی آن کلیک کنید تنظیمات را بازنشانی کنید گزینه. Google Chrome اکنون به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شود .
برخی از داده های ذخیره شده خود مانند برگه های پین شده، حافظه پنهان و کوکی ها را از دست خواهید داد. تمام برنامه های افزودنی شما نیز غیرفعال خواهند شد. با این حال، این هزینه کمی برای رفع خطای عدم اتصال کروم به اینترنت است.
8. گوگل کروم را حذف و دوباره نصب کنید
مورد نهایی در لیست راه حل ها به طور کامل است Google Chrome را از رایانه خود حذف کرده و دوباره آن را نصب کنید . اگر به دلیل وجود برخی فایلهای داده خراب مانند حافظه پنهان یا کوکیها یا تنظیمات متناقض قادر به مرور در Google Chrome نباشید، حذف نصب کروم از شر همه آنها خلاص میشود.
همچنین تضمین خواهد کرد که آخرین نسخه کروم بر روی دستگاه شما نصب می شود که با رفع اشکال و عملکرد بهینه ارائه می شود. حذف نصب و نصب مجدد Chrome روشی موثر برای رفع مشکلات متعدد است . بنابراین ما به شما اکیداً توصیه می کنیم که اگر همه روش های دیگر خطای اتصال کروم به اینترنت را برطرف نکردند، همین کار را امتحان کنید.
توصیه شده:
- نحوه بازیابی تاریخچه حذف شده در گوگل کروم
- رفع ناپدید شدن مکان نما یا اشاره گر ماوس در مرورگر کروم
- نحوه رفع مشکل عدم صدا در گوگل کروم
- نحوه بازی یکنوع بازی شبیه لوتو در زوم
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای عدم اتصال کروم به اینترنت را برطرف کنید . اگر هنوز در مورد این مقاله سوالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.
پیت میچلپیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.