نرم

رفع مشکل ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 16 فوریه 2021

رفع مشکل عدم ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید: اگرچه تعدادی برنامه وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید به راحتی پیام ارسال کنید یا با دوستان و خانواده خود ارتباط برقرار کنید، اما اکثر این برنامه ها برای کار به اتصال به اینترنت نیاز دارند. بنابراین گزینه جایگزین ارسال پیامک است که بسیار قابل اعتمادتر از سایر برنامه های پیام رسانی فوری شخص ثالث است. اگرچه استفاده از یک برنامه شخص ثالث مزایای خاصی مانند ارسال عکس، تصاویر، فیلم، اسناد، فایل های بزرگ و کوچک و غیره دارد، اما اگر اینترنت مناسبی نداشته باشید، اینها اصلا کار نمی کنند. به طور خلاصه، با وجود اینکه تعداد زیادی اپلیکیشن پیام‌رسان فوری وارد بازار شده‌اند، اما پیامک متنی همچنان یک ویژگی مهم در هر تلفن همراه است.



حالا اگر پرچمدار جدیدی خریداری کرده اید اندروید پس از آن انتظار دارید که پیام های متنی را در هر زمان و هر کجا که بخواهید بدون هیچ مشکلی ارسال و دریافت کند. اما می ترسم اینطور نباشد زیرا بسیاری از مردم گزارش می دهند که نمی توانند پیام های متنی را در تلفن اندرویدی خود ارسال یا دریافت کنند.

رفع مشکل ارسال یا دریافت پیام های متنی در اندروید



گاهی اوقات، هنگام ارسال یا دریافت پیامک با مشکلات متعددی مواجه می شوید، از جمله اینکه نمی توانید پیامک ارسال کنید، پیامی که ارسال کرده اید توسط گیرنده دریافت نشده است، به طور ناگهانی دریافت پیام را متوقف کرده اید، به جای پیام ها یک هشدار ظاهر می شود. و خیلی مسائل دیگر از این دست

فهرست[ پنهان شدن ]



چرا نمی توانم پیام های متنی (SMS/MMS) ارسال یا دریافت کنم؟

خوب، دلایل متعددی وجود دارد که به دلیل آن مشکل رخ می دهد، تعدادی از آنها در زیر ذکر شده است:

  • تضاد نرم افزاری
  • سیگنال های شبکه ضعیف هستند
  • مشکل اپراتور با شبکه ثبت شده
  • پیکربندی اشتباه یا پیکربندی اشتباه در تنظیمات تلفن شما
  • جابه‌جایی به تلفن جدید یا جابه‌جایی از iPhone به Android یا از Android به iPhone

اگر به دلیل مشکلات بالا یا هر دلیل دیگری قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستید، نگران نباشید زیرا با استفاده از این راهنما می توانید به راحتی مشکل خود را که هنگام ارسال یا دریافت پیامک با آن مواجه هستید حل کنید. .



رفع مشکل عدم ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

در زیر روش هایی ارائه شده است که با استفاده از آنها می توانید مشکل خود را حل کنید. پس از انجام هر روش، بررسی کنید که آیا مشکل شما حل شده است یا خیر. اگر نه پس روش دیگری را امتحان کنید.

روش 1: سیگنال های شبکه را بررسی کنید

اگر قادر به ارسال یا دریافت پیام در اندروید نیستید، اولین و اساسی ترین مرحله ای که باید انجام دهید این است که آن را بررسی کنید نوارهای سیگنال . این نوارهای سیگنال در گوشه بالا سمت راست یا گوشه سمت چپ بالای صفحه گوشی شما در دسترس خواهند بود. اگر می‌توانید تمام نوارها را همانطور که انتظار می‌رود ببینید، به این معنی است که سیگنال‌های شبکه شما خوب هستند.

سیگنال های شبکه را بررسی کنید

اگر نوارهای کمتری وجود داشته باشد به این معنی است که سیگنال های شبکه ضعیف هستند. برای حل این مشکل گوشی خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. این ممکن است سیگنال را بهبود بخشد و ممکن است مشکل شما حل شود

روش 2: گوشی خود را جایگزین کنید

ممکن است به دلیل مشکل موجود در گوشی یا مشکل سخت افزاری گوشی، نتوانید پیامک ارسال یا دریافت کنید. بنابراین، برای حل این مشکل، سیم کارت خود را وارد کنید ( از گوشی مشکل دار ) را وارد گوشی دیگری کنید و سپس بررسی کنید که آیا می توانید ارسال یا دریافت پیامک یا خیر اگر مشکل شما همچنان وجود دارد، می توانید با مراجعه به ارائه دهنده خدمات خود، آن را حل کنید و درخواست تعویض سیم کارت کنید. در غیر این صورت ممکن است لازم باشد گوشی خود را با گوشی جدید تعویض کنید.

گوشی قدیمی خود را با گوشی جدید جایگزین کنید

روش 3: Blocklist را بررسی کنید

اگر می‌خواهید پیامی ارسال کنید اما قادر به ارسال آن نیستید، ابتدا باید بررسی کنید که آیا شماره‌ای که می‌خواهید به آن پیام ارسال کنید در فهرست مسدود یا هرزنامه دستگاه شما وجود ندارد. اگر شماره مسدود شده باشد، نمی توانید هیچ پیامی از آن شماره ارسال یا دریافت کنید. بنابراین، اگر همچنان می‌خواهید به آن شماره پیام ارسال کنید، باید آن را از لیست بلاک حذف کنید. برای رفع انسداد یک شماره مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی شماره ای که می خواهید پیامی به آن ارسال کنید فشار طولانی دهید.

2.روی آن ضربه بزنید رفع انسداد از منو

  • از منو بر روی Unblock ضربه بزنید

3. یک کادر محاوره ای ظاهر می شود که از شما می خواهد این شماره تلفن را رفع انسداد کنید. را کلیک کنید خوب.

روی OK در کادر محاوره ای Unblock this phone number کلیک کنید

پس از انجام مراحل فوق، شماره خاص رفع انسداد می شود و به راحتی می توانید به این شماره پیام ارسال کنید.

روش 4: پاک کردن پیام های قدیمی

اگر هنوز قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستید، ممکن است این مشکل نیز به دلیل پر شدن کامل سیم کارت شما با پیام ها یا رسیدن سیم کارت شما به حداکثر حداکثر مجاز پیام هایی که می تواند ذخیره کند، ایجاد شود. بنابراین می توانید این مشکل را با حذف پیام هایی که مفید نیستند حل کنید. توصیه می شود هر از چند گاهی پیامک ها را حذف کنید تا از این مشکل جلوگیری شود.

توجه داشته باشید: این مراحل می تواند از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت باشد، اما مراحل اولیه تقریباً یکسان هستند.

1. برنامه پیام رسانی داخلی را با کلیک کردن روی آن باز کنید.

برنامه پیام رسانی داخلی را با کلیک کردن روی آن باز کنید

2. بر روی آن کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا

روی نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید

3. حالا بر روی ضربه بزنید تنظیمات از منو

حالا از منو روی تنظیمات ضربه بزنید

4-بعدی، روی آن ضربه بزنید تنظیمات بیشتر.

بعد، روی تنظیمات بیشتر ضربه بزنید

5. تحت تنظیمات بیشتر، روی پیام های متنی ضربه بزنید.

در قسمت تنظیمات بیشتر، روی پیام‌های متنی ضربه بزنید

6. روی آن کلیک کنید یا ضربه بزنید مدیریت پیام های سیم کارت . در اینجا تمام پیام های ذخیره شده روی سیم کارت خود را مشاهده خواهید کرد.

روی مدیریت پیام های سیم کارت کلیک کنید یا ضربه بزنید

7. اکنون می‌توانید تمام پیام‌ها را در صورتی که فایده‌ای ندارند حذف کنید یا می‌توانید پیام‌هایی را که می‌خواهید حذف کنید، یکی یکی انتخاب کنید.

روش 5: افزایش محدودیت پیام متنی

اگر فضای سیم کارت شما خیلی سریع با پیام های متنی (SMS) پر می شود، می توانید این مشکل را با افزایش محدودیت پیام های متنی قابل ذخیره روی سیم کارت حل کنید. اما نکته ای وجود دارد که باید هنگام افزایش فضای پیام های متنی در نظر داشت که فضای مخاطبین روی سیم کارت کاهش می یابد. اما اگر داده‌های خود را در حساب Google ذخیره می‌کنید، مشکلی نیست. برای افزایش محدودیت پیام هایی که می توان روی سیم کارت خود ذخیره کرد، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه پیام رسانی داخلی را با کلیک بر روی آن باز کنید.

برنامه پیام رسانی داخلی را با کلیک کردن روی آن باز کنید

2.روی ضربه بزنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا

روی نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید

3. اکنون روی آن ضربه بزنید تنظیمات از منو

حالا از منو روی تنظیمات ضربه بزنید

4.روی آن ضربه بزنید محدودیت پیام متنی و صفحه زیر ظاهر می شود.

روی محدودیت پیام متنی ضربه بزنید و صفحه زیر ظاهر می شود

5. حد را تنظیم کنید پیمایش به بالا و پایین . پس از تعیین حد بر روی آن کلیک کنید دکمه تنظیم و محدودیت پیام های متنی شما تنظیم خواهد شد.

روش 6: پاک کردن داده ها و کش

اگر حافظه پنهان برنامه پیام‌رسانی شما پر است، ممکن است با مشکلی روبرو شوید که در اندروید نمی‌توانید پیام‌های متنی ارسال یا دریافت کنید. بنابراین، با پاک کردن کش برنامه می توانید مشکل خود را حل کنید. برای پاک کردن داده ها و کش از دستگاه خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. باز کردن تنظیمات با کلیک بر روی نماد تنظیمات در دستگاه خود.

تنظیمات را با کلیک بر روی نماد تنظیمات در دستگاه خود باز کنید

2.روی آن ضربه بزنید برنامه ها گزینه ای از منو

3. مطمئن شوید که فیلتر همه برنامه ها اعمال می شود. اگر نه، آن را با کلیک بر روی منوی کشویی موجود در گوشه سمت چپ بالا اعمال کنید.

مطمئن شوید که فیلتر همه برنامه ها اعمال شده است

4. به پایین اسکرول کنید و به دنبال برنامه پیام رسانی داخلی بگردید.

به پایین بروید و به دنبال برنامه پیام رسانی داخلی بگردید

5. روی آن کلیک کنید سپس روی آن ضربه بزنید گزینه ذخیره سازی

روی آن کلیک کنید سپس روی گزینه Storage ضربه بزنید

6-بعدی، روی آن ضربه بزنید اطلاعات روشن.

بر روی Clear data در زیر Storage app Messaging ضربه بزنید

7. یک هشدار ظاهر می شود که می گوید تمام داده ها برای همیشه حذف خواهند شد . کلیک کنید روی دکمه حذف

یک هشدار ظاهر می شود که می گوید همه داده ها برای همیشه حذف می شوند

8-بعد، بر روی ضربه بزنید پاک کردن حافظه پنهان دکمه.

روی دکمه Clear Cache ضربه بزنید

9. پس از انجام مراحل فوق، تمام داده های استفاده نشده و کش پاک خواهند شد.

10. حالا گوشی خود را ریستارت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

روش 7: غیرفعال کردن iMessage

در آیفون ها، پیام ها با استفاده از iMessage ارسال و دریافت می شوند. بنابراین، اگر گوشی خود را از آیفون به اندروید یا ویندوز یا بلک بری تغییر داده اید، احتمالاً با مشکل عدم ارسال یا دریافت پیامک مواجه شده اید، زیرا ممکن است فراموش کنید که iMessage را قبل از قرار دادن سیم کارت خود در گوشی اندروید غیرفعال کنید. اما نگران نباشید زیرا می‌توانید با غیرفعال کردن iMessage و با قرار دادن مجدد سیم‌کارت خود در برخی از آیفون‌ها، این مشکل را به راحتی حل کنید.

برای غیرفعال کردن iMessage از سیم کارت مراحل زیر را دنبال کنید:

1. سیم کارت خود را دوباره در آیفون قرار دهید.

2. مطمئن شوید که داده تلفن همراه روشن است . هر شبکه داده سلولی مانند 3G، 4G یا LTE کار خواهند کرد.

مطمئن شوید داده تلفن همراه شما روشن است

3. برو به تنظیمات سپس روی ضربه بزنید پیام ها و صفحه زیر ظاهر می شود:

به تنظیمات بروید سپس روی پیام ها ضربه بزنید

چهار خاموش کنید دکمه کنار iMessage برای غیرفعال کردن آن

دکمه کنار iMessage را خاموش کنید تا آن را غیرفعال کنید

5. حالا دوباره به تنظیمات برگردید و سپس روی آن ضربه بزنید زمان رویارویی .

6. دکمه کناری را خاموش کنید FaceTime به منظور غیرفعال کردن آن.

دکمه کنار FaceTime را خاموش کنید تا آن را غیرفعال کنید

پس از انجام مراحل بالا، سیم کارت را از آیفون خارج کرده و در گوشی اندروید قرار دهید. حالا، ممکن است بتوانید رفع مشکل نمی تواند پیام های متنی ارسال یا دریافت کند.

روش 8: حل تعارض نرم افزاری

وقتی برای دانلود هر برنامه ای از Google Playstore بازدید می کنید، برنامه های زیادی برای یک عملکرد خاص پیدا خواهید کرد. بنابراین، اگر چندین برنامه را دانلود کرده باشید که عملکرد یکسانی را انجام می دهند، این می تواند باعث تضاد نرم افزاری شود و عملکرد هر برنامه را مختل کند.

به همین ترتیب، اگر برنامه شخص ثالثی را برای مدیریت پیامک یا پیامک نصب کرده باشید، قطعاً با برنامه پیام رسانی داخلی دستگاه Android شما تداخل ایجاد می کند و ممکن است نتوانید پیام ارسال یا دریافت کنید. شما می توانید این مشکل را با حذف برنامه شخص ثالث حل کنید. همچنین، توصیه می شود از هیچ برنامه شخص ثالثی برای ارسال پیامک استفاده نکنید، اما اگر همچنان می خواهید برنامه شخص ثالث را نگه دارید و نمی خواهید با مشکل تضاد نرم افزاری مواجه شوید، مراحل زیر را انجام دهید:

1. اول از همه، مطمئن شوید که برنامه پیام رسانی شما به آخرین نسخه به روز شده است.

2-باز کردن گوگل پلی استور از صفحه اصلی شما

Google Playstore را از صفحه اصلی خود باز کنید

3. روی آن کلیک کنید یا ضربه بزنید سه خط نماد موجود در گوشه سمت چپ بالای Playstore.

روی نماد سه خط موجود در گوشه سمت چپ بالای Playstore کلیک کنید

4.روی آن ضربه بزنید برنامه ها و بازی های من .

روی برنامه‌ها و بازی‌های من ضربه بزنید

5.ببینید آیا به‌روزرسانی برای برنامه پیام‌رسان شخص ثالثی که نصب کرده‌اید وجود دارد یا خیر. اگر موجود است، آن را به روز کنید.

ببینید آیا به‌روزرسانی برای برنامه پیام‌رسانی شخص ثالث وجود دارد یا خیر

روش 9: بازنشانی ثبت شبکه را انجام دهید

اگر قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستید، ممکن است مشکلی در شبکه شما وجود داشته باشد. بنابراین، با ثبت مجدد آن با استفاده از تلفن دیگری که ثبت شبکه روی شماره شما را لغو می کند، ممکن است مشکل را حل کند.

برای انجام دوباره ثبت نام شبکه مراحل زیر را دنبال کنید:

  • سیم کارت را از تلفن فعلی خود بردارید و آن را در گوشی دیگری قرار دهید.
  • گوشی را روشن کنید و 2-3 دقیقه صبر کنید.
  • مطمئن شوید که سیگنال های سلولی دارد.
  • هنگامی که سیگنال های تلفن همراه داشت، تلفن را خاموش کنید.
  • دوباره سیم کارت را بیرون بیاورید و داخل گوشی که در آن مشکل داشتید قرار دهید.
  • گوشی را روشن کنید و 2-3 دقیقه صبر کنید. به طور خودکار ثبت شبکه را مجدداً پیکربندی می کند.

پس از انجام مراحل بالا ممکن است در ارسال یا دریافت پیامک در گوشی اندرویدی خود با مشکلی مواجه نشوید.

روش 10: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

اگر همه چیز را امتحان کرده اید و همچنان با مشکل مواجه هستید، به عنوان آخرین راه حل می توانید گوشی خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. با بازنشانی کارخانه ای گوشی، گوشی شما با برنامه های پیش فرض کاملا جدید می شود. برای ریست فکتوری گوشی مراحل زیر را دنبال کنید:

1. باز کردن تنظیمات در گوشی خود با کلیک بر روی نماد تنظیمات.

تنظیمات را با کلیک بر روی نماد تنظیمات در دستگاه خود باز کنید

2.صفحه تنظیمات باز می شود و سپس روی آن ضربه بزنید تنظیمات اضافی .

صفحه تنظیمات باز می شود و سپس روی تنظیمات اضافی ضربه بزنید

3. بعد، روی Backup و Reset ضربه بزنید .

روی Backup ضربه بزنید و در تنظیمات اضافی تنظیم مجدد کنید

4.در قسمت پشتیبان گیری و تنظیم مجدد، روی آن ضربه بزنید بازنشانی داده های کارخانه

در قسمت پشتیبان‌گیری و تنظیم مجدد، روی بازنشانی داده‌های کارخانه ضربه بزنید

5.روی آن ضربه بزنید تلفن را ریست کنید گزینه موجود در پایین صفحه

روی گزینه Reset phone موجود در پایین صفحه ضربه بزنید

پس از انجام مراحل بالا، گوشی شما ریست فکتوری می شود. حالا، شما باید بتوانید پیام های متنی را در دستگاه خود ارسال یا دریافت کنید.

توصیه شده:

امیدوارم مراحل بالا مفید بوده باشد و اکنون بتوانید رفع مشکل ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید ، اما اگر هنوز سؤالی در مورد این آموزش دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، تلفن همراه، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه کار را پوشش می دهد.