رفع سیاهی صفحه با مکان نما هنگام راه اندازی: کاربران در حال گزارش یک مشکل جدید در سیستم خود هستند که در آن هنگام راه اندازی رایانه شخصی خود، به طور معمول بوت می شود، به صفحه بایوس می رسد، سپس صفحه آرم ویندوز ظاهر می شود، اما پس از آن، یک صفحه سیاه با نشانگر ماوس در وسط آن مشاهده می شود. آنها نمی توانند وارد صفحه نمایش شوند زیرا با نشانگر ماوس روی صفحه سیاه گیر کرده اند. کاربران می توانند ماوس را حرکت دهند اما کلیک چپ یا راست پاسخ نمی دهد، صفحه کلید نیز کار نمی کند. و فشار دادن Ctrl + Alt + Del یا Ctrl + Shift + Esc کاری نمی کند، اساساً هیچ چیز کار نمی کند و روی صفحه سیاه گیر می کنید. در این مرحله تنها گزینه ای که کاربر دارد، خاموش کردن اجباری کامپیوتر و خاموش کردن آن است.
به نظر می رسد دلیل اصلی این خطا درایورهای نمایشگر باشد، اما تنها به آن محدود نمی شود. از آنجایی که فایل های ویندوز خراب یا باقی مانده باتری نیز گاهی باعث این مشکل می شود. همچنین، اگر سعی کنید به حالت ایمن بوت شوید، ممکن است دوباره در بارگذاری فایلها گیر کرده و دوباره با نمایشگر سیاه با نشانگر ماوس روبرو شوید. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم که چگونه میتوان در هنگام راهاندازی صفحه سیاه با مکاننما را با راهنمای عیبیابی فهرست شده در زیر رفع کرد.
توجه داشته باشید: مطمئن شوید که همه دستگاههای خارجی یا پیوستهای متصل به رایانه شخصی را جدا کردهاید و قبل از ادامه این مراحل را امتحان کنید.
1. ویندوز خود را به طور معمول بوت کنید و در صفحه سیاه که در آن مکان نما را می بینید فشار دهید Ctrl + Shift + Esc با هم برای باز کردن Task Manager ویندوز.
2. اکنون در تب processes روی آن راست کلیک کنید Windows Explorer یا Explorer.exe و انتخاب کنید پایان کار
3.Next، از منوی Task Manager بر روی آن کلیک کنید فایل > اجرای وظیفه جدید.
4. تایپ کنید Explorer.exe و روی OK کلیک کنید. شما دوباره دسکتاپ ویندوز خود را بدون هیچ مشکلی مشاهده خواهید کرد.
5. اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود و ممکن است صفحه سیاه با مکان نما دیگر نشان داده نشود.
فهرست[ پنهان شدن ]
- رفع سیاهی صفحه با مکان نما هنگام راه اندازی
- روش 1: باتری را خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید
- روش 2: راه اندازی/تعمیر خودکار را اجرا کنید
- روش 3: بازیابی سیستم را اجرا کنید
- روش 4: SFC و CHKDSK را اجرا کنید
- روش 5: DISM را اجرا کنید
- روش 6: ویدیوی با وضوح پایین را فعال کنید
- روش 7: حالت Safe Mode را امتحان کنید تا Display Driver را حذف کنید
- روش 8: رفع مشکلات مجوزها
رفع سیاهی صفحه با مکان نما هنگام راه اندازی
روش 1: باتری را خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید
اولین کاری که باید امتحان کنید این است که باتری خود را از لپ تاپ خارج کنید و سپس تمام اتصالات USB دیگر، سیم برق و غیره را از برق جدا کنید. پس از انجام این کار، دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید و سپس دوباره باتری را وارد کنید و سعی کنید دوباره باتری خود را شارژ کنید، ببینید آیا می توانید رفع سیاهی صفحه با مکان نما هنگام راه اندازی در ویندوز 10.
روش 2: راه اندازی/تعمیر خودکار را اجرا کنید
1. وارد کنید DVD یا دیسک بازیابی نصب قابل بوت ویندوز 10 و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
2. هنگامی که از شما خواسته می شود هر کلیدی را برای بوت شدن از CD یا DVD فشار دهید، هر کلید را فشار دهید ادامه.
3. تنظیمات زبان خود را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید. روی Repair کلیک کنید کامپیوتر شما در پایین سمت چپ.
4. در انتخاب صفحه گزینه، کلیک کنید عیب یابی
5. در صفحه عیب یابی، کلیک کنید گزینه پیشرفته
6. در صفحه گزینه های پیشرفته، کلیک کنید تعمیر خودکار یا تعمیر راه اندازی.
7. صبر کنید تا تعمیرات خودکار/راه اندازی ویندوز کامل شود.
8. راه اندازی مجدد و شما با موفقیت رفع سیاهی صفحه با مکان نما هنگام راه اندازی.
همچنین بخوانید نحوه تعمیر Automatic Repair قادر به تعمیر کامپیوتر شما نیست.
روش 3: بازیابی سیستم را اجرا کنید
1. رسانه نصب ویندوز یا دیسک Recovery Drive/System Repair را قرار دهید و l خود را انتخاب کنید ترجیحات زبانی و روی Next کلیک کنید
2. کلیک کنید تعمیر کامپیوتر شما در پایین
3. اکنون انتخاب کنید عیب یابی و سپس گزینه های پیشرفته
4.. در نهایت بر روی بازگرداندن سیستم و دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل بازیابی دنبال کنید.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 4: SFC و CHKDSK را اجرا کنید
1. دوباره با استفاده از روش 1 به command prompt بروید، فقط کافیست روی command prompt در صفحه گزینه های پیشرفته کلیک کنید.
2- دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:
|_+_|توجه: مطمئن شوید که از درایو در جایی که ویندوز در حال حاضر نصب شده است استفاده می کنید. همچنین در دستور بالا C: درایوی است که می خواهیم چک دیسک را روی آن اجرا کنیم، /f مخفف پرچمی است که مجوز رفع خطاهای مرتبط با درایو را chkdsk می کند، /r به chkdsk اجازه می دهد تا بخش های بد را جستجو کند و بازیابی را انجام دهد و x به دیسک چک دستور می دهد تا قبل از شروع فرآیند، درایو را جدا کند.
3. از خط فرمان خارج شده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 5: DISM را اجرا کنید
1. دوباره Command Prompt را از روش مشخص شده در بالا باز کنید.
2- دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید:
|_+_|
3. اجازه دهید دستور DISM اجرا شود و منتظر بمانید تا تمام شود.
4. اگر دستور بالا کار نکرد، دستور زیر را امتحان کنید:
|_+_|توجه داشته باشید: C:RepairSourceWindows را با محل منبع تعمیر خود (نصب ویندوز یا دیسک بازیابی) جایگزین کنید.
5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و این کار باید انجام شود رفع مشکل صفحه سیاه با مکان نما هنگام راه اندازی.
روش 6: ویدیوی با وضوح پایین را فعال کنید
1. اول از همه، مطمئن شوید که همه پیوست های خارجی را حذف کرده اید، سپس CD یا DVD را از رایانه شخصی جدا کرده و سپس راه اندازی مجدد کنید.
2. کلید F8 را فشار داده و نگه دارید تا نمایش داده شود صفحه گزینه های بوت پیشرفته برای ویندوز 10 باید راهنمای زیر را دنبال کنید.
3. ویندوز 10 خود را ریستارت کنید.
4. با راه اندازی مجدد سیستم وارد تنظیمات بایوس شوید و رایانه شخصی خود را برای بوت شدن از CD/DVD پیکربندی کنید.
5. DVD نصب قابل بوت ویندوز 10 را وارد کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
6. هنگامی که از شما خواسته شد برای بوت شدن از CD یا DVD هر کلیدی را فشار دهید، برای ادامه هر کلید را فشار دهید.
7. خود را انتخاب کنید ترجیحات زبان، و Next را بزنید. روی Repair کلیک کنید کامپیوتر شما در پایین سمت چپ.
8. در انتخاب صفحه گزینه، کلیک کنید عیب یابی .
9. در صفحه عیب یابی، کلیک کنید گزینه پیشرفته .
10. در صفحه گزینه های پیشرفته، کلیک کنید خط فرمان .
11. هنگامی که Command Prompt (CMD) باز می شود تایپ کنید ج: و enter را بزنید.
12. حالا دستور زیر را تایپ کنید:
|_+_|13.و enter to را بزنید منوی بوت پیشرفته Legacy را فعال کنید.
14. Command Prompt را ببندید و دوباره در صفحه Choose an option، روی ادامه کلیک کنید تا ویندوز 10 راه اندازی مجدد شود.
15. در نهایت، فراموش نکنید که DVD نصب ویندوز 10 خود را برای دریافت خارج کنید گزینه های بوت
16. در صفحه Advanced Boot Options، از کلیدهای جهت دار برای برجسته کردن استفاده کنید فعال کردن ویدیو با وضوح پایین (640×480) و سپس Enter را فشار دهید.
اگر مشکلات در حالت رزولوشن پایین ظاهر نمیشوند، مشکل مربوط به درایورهای ویدیو/نمایش است. شما می توانید رفع مشکل صفحه سیاه با مکان نما هنگام راه اندازی با دانلود درایور کارت نمایشگر از وب سایت سازنده و نصب آن از طریق Safe Mode.
روش 7: حالت Safe Mode را امتحان کنید تا Display Driver را حذف کنید
ابتدا با استفاده از راهنمای بالا از گزینه Advanced boot گزینه Safe Mode را انتخاب کنید سپس مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در حالت ایمن Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.
2. آداپتور Display را گسترش دهید سپس روی خود راست کلیک کنید آداپتور نمایش یکپارچه و انتخاب کنید حذف نصب کنید
3. حالا اگر کارت گرافیک اختصاصی دارید، روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید غیر فعال کردن
4. اکنون از منوی Device Manager روی Action کلیک کنید و سپس کلیک کنید برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید.
5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل صفحه سیاه با مکان نما هنگام راه اندازی.
روش 8: رفع مشکلات مجوزها
1. Command prompt را با رفتن به حالت Safe Mode یا از طریق Windows Installation یا Recovery Disc باز کنید.
2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید. همچنین مطمئن شوید که C: را با حرف درایو سیستم خود جایگزین کنید.
مسیر %path%;C:WindowsSystem32
C:WindowsSystem32 /E /T /C /G همه:F را نشان می دهد
توجه: اجرای دستورات بالا کمی طول می کشد پس لطفا صبور باشید.
3. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و اگر صفحه سیاه با مشکل مکان نما به دلیل مجوزهای نامناسب ایجاد شده باشد، اکنون ویندوز باید به طور عادی کار کند.
4. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
5- دستور زیر را در cmd تایپ کرده و Enter را بزنید:
cacls C:WindowsSystem32 /E /T /C /G System:F مدیران:R
C:WindowsSystem32 /E /T /C /G همه:R را نشان می دهد
6. دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
توصیه شده برای شما:
- رفع استفاده بالای CPU توسط WmiPrvSE.exe
- رفع مشکل ویندوز در هارد دیسک
- 6 روش برای رفع مشکل باز نشدن فروشگاه ویندوز
- تعمیر ویندوز استور که کار نمی کند
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع مشکل صفحه سیاه با مکان نما هنگام راه اندازی اما اگر هنوز سوالی در مورد این پست دارید، در قسمت نظرات بپرسید.
آدیتیا فارادAditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.