نرم

کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود؟ 15 راه برای رفع آن

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید





نوشته شده درآخرین به روز رسانی: 16 فوریه 2021

اگر با خاموش شدن یا راه اندازی مجدد تصادفی روبرو هستید، نگران نباشید، زیرا گاهی اوقات ویندوز برای نصب به روز رسانی های مهم، رایانه شخصی را ری استارت یا خاموش می کند، آنتی ویروس این کار را برای محافظت از سیستم شما در برابر ویروس یا بدافزار و غیره انجام می دهد. اما اگر خاموش شدن یا راه اندازی مجدد تصادفی مکرر باشد. پس این ممکن است یک مشکل باشد. تصور کنید رایانه شما هر یک ساعت به طور تصادفی خاموش می شود، خوب این مسئله بسیار آزاردهنده ای است که کاربران با آن مواجه هستند.



نحوه رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

اکثر کامپیوترها طوری طراحی شده اند که اگر دمای سیستم از 70 تا 100 درجه سانتیگراد برسد، به طور خودکار خاموش می شوند. به عبارت دیگر، اگر رایانه شما بیش از حد گرم می شود، ممکن است علت اصلی خاموش شدن های تصادفی باشد. اما این موضوع فقط به یک علت محدود نمی شود، دلایل مختلفی می تواند وجود داشته باشد که چرا کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود.



فهرست[ پنهان شدن ]

چرا کامپیوتر من بدون هشدار خاموش می شود؟

برخی از دلایل دیگری که به دلیل آن با این مشکل روبرو هستید، منبع تغذیه معیوب (PSU)، خرابی سخت افزار، مشکل با UPS، عفونت ویروس یا بدافزار، ممکن است فایل های سیستم خراب شده باشد و غیره است. به هر حال، بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، خاموش شدن تصادفی کامپیوتر را تعمیر کنیم.



نحوه رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید

روش 1: مسائل مربوط به گرمای بیش از حد را بررسی کنید

اگر CPU شما برای مدت طولانی خیلی داغ باشد، ممکن است مشکلات زیادی برای شما ایجاد کند، از جمله خاموش شدن ناگهانی، از کار افتادن سیستم یا حتی خرابی CPU. در حالی که دمای ایده آل برای CPU دمای اتاق است، دمای کمی بالاتر هنوز برای مدت زمان کوتاهی قابل قبول است. بنابراین باید بررسی کنید که آیا رایانه شما بیش از حد گرم شده است یا خیر، می توانید این کار را انجام دهید پیروی از این راهنما .



چگونه دمای CPU خود را در ویندوز 10 بررسی کنیم | رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

اگر کامپیوتر بیش از حد گرم شود، کامپیوتر قطعا به دلیل گرمای بیش از حد خاموش می شود. در این حالت یا باید کامپیوتر خود را سرویس کنید زیرا ممکن است دریچه های گرمایش به دلیل گرد و غبار زیاد مسدود شده باشند یا فن های کامپیوتر شما به درستی کار نکنند. در هر صورت، باید کامپیوتر را برای بررسی بیشتر به مرکز تعمیرات ببرید.

روش 2: منبع تغذیه را بررسی کنید

یک منبع تغذیه معیوب یا خراب معمولاً دلیل خاموش شدن تصادفی رایانه است. از آنجایی که مصرف برق هارد دیسک برآورده نمی شود، توان کافی برای اجرا را دریافت نمی کند و متعاقباً ممکن است لازم باشد رایانه شخصی را چندین بار راه اندازی مجدد کنید تا بتواند برق کافی را از PSU بگیرد. در این مورد، ممکن است لازم باشد منبع تغذیه را با یک منبع تغذیه جدید جایگزین کنید یا می توانید یک منبع تغذیه یدکی قرض بگیرید تا بررسی کنید که آیا این مورد در اینجا وجود دارد یا خیر.

منبع تغذیه معیوب

اگر اخیراً سخت‌افزار جدیدی مانند کارت گرافیک نصب کرده‌اید، احتمالاً PSU نمی‌تواند نیروی مورد نیاز کارت گرافیک را تأمین کند. فقط به طور موقت سخت افزار را حذف کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر مشکل حل شد، برای استفاده از کارت گرافیک ممکن است نیاز به خرید یک منبع تغذیه با ولتاژ بالاتر داشته باشید.

روش 3: سخت افزار و نرم افزار نصب شده اخیر را حذف کنید

اگر اخیراً سخت‌افزار جدیدی نصب کرده‌اید، ممکن است به دلیل این سخت‌افزار جدید با خاموش شدن‌های تصادفی مواجه شوید و برای رفع این مشکل، فقط سخت‌افزارهای اخیراً اضافه‌شده را از رایانه خود حذف کنید. به طور مشابه، همچنین مطمئن شوید که هر نرم افزار یا برنامه ای را که ممکن است اخیراً اضافه کرده اید، حذف نصب کنید.

به روز رسانی های اخیراً نصب شده را حذف نصب کنید

برای حذف برنامه های اخیراً نصب شده، ابتدا باید این کار را انجام دهید وارد حالت Safe Mode شوید و سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با جستجوی آن با استفاده از نوار جستجو، کنترل پنل را باز کنید.

کنترل پنل را با جستجو در آن باز کنید

2. حال از پنجره Control Panel بر روی آن کلیک کنید برنامه ها.

بر روی Programs | کلیک کنید رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

3. زیر برنامه ها و ویژگی های ، کلیک کنید مشاهده به روز رسانی های نصب شده

در قسمت Programs and Features، روی View Installed Updates کلیک کنید

4. در اینجا لیستی از آپدیت های نصب شده ویندوز را مشاهده خواهید کرد.

لیست برنامه های نصب شده در حال حاضر | Windows 10 Stack on Welcome Screen را رفع کنید

5. به روز رسانی های اخیرا نصب شده ویندوز را که ممکن است باعث مشکل شده اند را حذف نصب کنید و پس از حذف این به روز رسانی ها ممکن است مشکل شما حل شود.

روش 4: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

راه اندازی سریع قابلیتی است که سریعتر ارائه می کند چکمه زمانی که کامپیوتر خود را روشن می کنید یا زمانی که کامپیوتر خود را خاموش می کنید. این یک ویژگی مفید است و برای کسانی که می خواهند رایانه های شخصی آنها سریع کار کند کار می کند. در رایانه های شخصی جدید، این ویژگی به طور پیش فرض فعال است، اما می توانید هر زمان که بخواهید آن را غیرفعال کنید.

اکثر کاربران با رایانه شخصی خود مشکلاتی داشتند و سپس ویژگی راه اندازی سریع در رایانه شخصی آنها فعال می شود. در واقع، بسیاری از کاربران مشکل خاموش شدن تصادفی کامپیوتر را به سادگی حل کرده اند غیرفعال کردن راه اندازی سریع روی سیستم آنها

چرا باید راه اندازی سریع را در ویندوز 10 غیرفعال کنید؟

روش 5: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید

1. دانلود و نصب کنید CCleaner & Malwarebytes.

دو Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.

نحوه استفاده از Malwarebytes Anti-Malware برای حذف بدافزار | رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.

4. حالا اجرا کنید CCleaner و در قسمت Cleaner در زیر تب Windows، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:

تنظیمات پاک کننده ccleaner

5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی کلیک کنید پاک کننده را اجرا کنید، و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:

پاک کننده رجیستری

7. Scan for Issue را انتخاب کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس کلیک کنید رفع مشکلات انتخاب شده

8. وقتی CCleaner می پرسد آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ بله را انتخاب کنید.

9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.

10. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و این کار را انجام دهید رفع مشکل کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود ، اگر نه پس با روش بعدی ادامه دهید.

روش 6: درایورهای دستگاه ناشناخته را در Device Manager به روز کنید

رایج ترین مشکلی که یک کاربر ویندوز با آن مواجه است این است که نمی تواند درایورهای مناسب برای دستگاه های ناشناخته را در Device Manager پیدا کند. همه ما آنجا بوده‌ایم و می‌دانیم که برخورد با دستگاه‌های ناشناخته چقدر می‌تواند ناامیدکننده باشد، پس به اینجا بروید این پست برای یافتن درایورهای دستگاه های ناشناخته در Device Manager است .

یافتن درایورهای دستگاه های ناشناخته در Device Manager | رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر

روش 7: درایور کارت گرافیک را دوباره نصب کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و سپس تایپ کنید devmgmt.msc و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.

2. Display adapters را باز کنید و سپس روی کارت گرافیک NVIDIA خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید حذف نصب کنید.

روی کارت گرافیک NVIDIA کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید

3. در صورت درخواست تایید، Yes را انتخاب کنید.

4. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید صفحه کنترل.

صفحه کنترل

5. از Control Panel بر روی آن کلیک کنید یک برنامه را حذف نصب کنید.

یک برنامه را حذف کنید

6. بعد، همه چیز مربوط به انویدیا را حذف کنید.

همه چیز مربوط به NVIDIA را حذف کنید

7. سیستم خود را ریبوت کنید تا تغییرات ذخیره شود و دوباره تنظیمات را دانلود کنید از وب سایت سازنده .

دانلود درایور NVIDIA

8. هنگامی که مطمئن شدید که همه چیز را حذف کرده اید، دوباره سعی کنید درایورها را نصب کنید . راه اندازی باید بدون هیچ مشکلی کار کند و شما قادر خواهید بود رفع مشکل خاموش شدن تصادفی رایانه

روش 8: ویژگی راه اندازی مجدد خودکار ویندوز را غیرفعال کنید

خطای صفحه آبی مرگ (BSOD) زمانی رخ می‌دهد که سیستم شروع به راه‌اندازی مجدد یا خاموش شدن تصادفی کامپیوتر شما نمی‌کند. به طور خلاصه، پس از وقوع یک نقص سیستم، ویندوز 10 به طور خودکار رایانه شما را مجددا راه اندازی می کند تا از خرابی بازیابی شود. اغلب اوقات یک راه اندازی مجدد ساده می تواند سیستم شما را بازیابی کند، اما در برخی موارد، رایانه شما ممکن است وارد یک حلقه راه اندازی مجدد شود. به همین دلیل است که شما نیاز دارید راه اندازی مجدد خودکار در هنگام خرابی سیستم را در ویندوز 10 غیرفعال کنید به منظور بازیابی از حلقه راه اندازی مجدد.

غیرفعال کردن راه اندازی مجدد خودکار در صورت خرابی سیستم در ویندوز 10 | کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود

روش 9: گزینه های برق را تغییر دهید

1. تایپ کنید کنترل در جستجوی ویندوز و سپس بر روی آن کلیک کنید صفحه کنترل از نتیجه جستجو

کنترل پنل را با جستجو در زیر جستجوی ویندوز باز کنید.

2. زیر کنترل پنل به سخت افزار و صدا > گزینه های برق.

در قسمت کنترل پنل روی Hardware and Sound کلیک کنید

3. اکنون در قسمت Power options بر روی کلیک کنید تنظیمات طرح را تغییر دهید در کنار طرح برق فعال فعلی شما.

تنظیمات تعلیق انتخابی USB

4. در مرحله بعد، بر روی آن کلیک کنید تنظیمات پیشرفته برق را تغییر دهید

تنظیمات پیشرفته برق را تغییر دهید

5. به پایین اسکرول کنید و بزرگ کنید مدیریت توان پردازنده

6. حالا کلیک کنید حداقل وضعیت پردازنده و آن را در حالت کم قرار دهید مانند 5 درصد یا 0 درصد

Processor Power Management را گسترش دهید و سپس Minimum Processor State را روی 5% تنظیم کنید.

توجه داشته باشید: تنظیمات بالا را هم برای شارژ و هم برای باتری تغییر دهید.

7. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

8. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات را ذخیره کنید و ببینید آیا می توانید رفع مشکل خاموش شدن تصادفی کامپیوتر.

روش 10: Memtest86 و Driver Verifier را اجرا کنید

رم را برای حافظه بد تست کنید

آیا با رایانه شخصی خود به خصوص با مشکل مواجه شده اید e کامپیوتر به طور تصادفی مشکل را خاموش می کند ? این احتمال وجود دارد که RAM برای کامپیوتر شما مشکل ایجاد کند. حافظه با دسترسی تصادفی (RAM) یکی از ضروری ترین اجزای کامپیوتر شما است، بنابراین هر زمان که با مشکلاتی در رایانه شخصی خود مواجه شدید، باید رم کامپیوتر خود را برای حافظه بد در ویندوز تست کنید . اگر بخش های حافظه بدی در رم شما یافت شد، به همین منظور حل مشکل خاموش شدن تصادفی کامپیوتر ، باید رم خود را تعویض کنید.

کامپیوتر خود را تست کنید

Driver Verifier را اجرا کنید

این روش تنها در صورتی مفید است که بتوانید به طور معمول و نه در حالت ایمن وارد ویندوز خود شوید. بعد، مطمئن شوید یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید . اجرا کن تایید کننده درایور به ترتیب Fix Computer در ویندوز 10 به طور تصادفی خاموش می شود. با این کار هرگونه مشکل درایور متناقض که به دلیل این خطا ممکن است رخ دهد، از بین می برد.

مدیر تأیید کننده راننده را اجرا کنید

روش 11: بایوس را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید

1. لپ تاپ خود را خاموش کنید، سپس آن را به طور همزمان روشن کنید F2، DEL یا F12 را فشار دهید (بسته به سازنده شما) را وارد کنید تنظیمات بایوس.

کلید DEL یا F2 را فشار دهید تا وارد BIOS Setup شوید

2. اکنون باید گزینه reset را پیدا کنید پیکربندی پیش فرض را بارگیری کنید و ممکن است به عنوان Reset to default، Load factory defaults، Clear BIOS settings، Load setup defaults یا چیزی مشابه نامگذاری شود.

تنظیمات پیش فرض را در بایوس بارگیری کنید

3. آن را با کلیدهای جهت دار خود انتخاب کنید، Enter را فشار دهید و عملیات را تأیید کنید. شما BIOS اکنون از آن استفاده خواهد کرد تنظیمات پیش فرض.

4. هنگامی که وارد ویندوز شدید، ببینید آیا می توانید رفع مشکل خاموش شدن تصادفی کامپیوتر.

روش 12: تنظیم مجدد ATX

توجه داشته باشید: این فرآیند معمولاً برای لپ‌تاپ‌ها اعمال می‌شود، بنابراین اگر رایانه دارید، این روش را ترک کنید.

یکی . لپ تاپ خود را خاموش کنید سپس سیم برق را بردارید، بگذارید چند دقیقه بماند.

2. اکنون باتری را بردارید از پشت و دکمه پاور را برای 15-20 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.

باتری خود را از برق بکشید

توجه داشته باشید: هنوز سیم برق را وصل نکنید، ما به شما خواهیم گفت چه زمانی این کار را انجام دهید.

3. حالا وصل کنید سیم برق شما (باتری نباید وارد شود) و سعی کنید لپ تاپ خود را بوت کنید.

4. اگر به درستی بوت شده است، دوباره لپ تاپ خود را خاموش کنید. باتری را بگذارید و دوباره لپ تاپ خود را روشن کنید.

اگر مشکل همچنان وجود دارد، دوباره لپ تاپ خود را خاموش کنید، سیم برق و باتری را بردارید. دکمه پاور را به مدت 15 تا 20 ثانیه فشار دهید و نگه دارید و سپس باتری را وارد کنید. لپ تاپ را روشن کنید و این باید مشکل را حل کند.

روش 13: بایوس را به روز کنید

BIOS مخفف Basic Input and Output System است و نرم افزاری است که در داخل یک تراشه حافظه کوچک روی مادربرد رایانه شخصی وجود دارد که تمام دستگاه های دیگر روی رایانه شخصی شما مانند CPU، GPU و غیره را راه اندازی می کند. این نرم افزار به عنوان یک رابط بین سخت افزار کامپیوتر و سیستم عامل آن مانند ویندوز 10.

بایوس چیست و چگونه بایوس را آپدیت کنیم | کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود

توصیه می‌شود بایوس را به عنوان بخشی از چرخه به‌روزرسانی برنامه‌ریزی‌شده خود به‌روزرسانی کنید، زیرا به‌روزرسانی شامل پیشرفت‌ها یا تغییراتی است که به سازگاری نرم‌افزار فعلی سیستم شما با سایر ماژول‌های سیستم و همچنین به‌روزرسانی‌های امنیتی و افزایش پایداری کمک می‌کند. به روز رسانی BIOS نمی تواند به طور خودکار انجام شود. و اگر سیستم شما بایوس منسوخ شده باشد، ممکن است منجر به این شود مشکل خاموش شدن تصادفی کامپیوتر بنابراین توصیه می شود بایوس را به روز کنید به منظور رفع مشکل خاموش کردن رایانه

توجه داشته باشید: انجام به روز رسانی بایوس یک کار حیاتی است و اگر مشکلی پیش بیاید می تواند به سیستم شما آسیب جدی وارد کند، بنابراین نظارت متخصص توصیه می شود.

روش 14: شکاف حافظه را تمیز کنید

توجه داشته باشید: کامپیوتر خود را باز نکنید زیرا ممکن است گارانتی شما را باطل کند، اگر نمی دانید چه کاری باید انجام دهید، لطفا لپ تاپ خود را به مرکز خدمات ببرید.

سعی کنید RAM را در اسلات حافظه دیگری تغییر دهید، سپس سعی کنید فقط از یک حافظه استفاده کنید و ببینید آیا می توانید به طور معمول از رایانه شخصی استفاده کنید یا خیر. همچنین، فقط برای اطمینان، دریچه های اسلات حافظه را تمیز کنید و دوباره بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر. پس از این کار، مطمئن شوید که واحد منبع تغذیه را تمیز کنید، زیرا گرد و غبار روی آن می نشیند که می تواند باعث یخ زدن یا خرابی تصادفی ویندوز 10 شود.

شکاف حافظه تمیز

روش 15: ویندوز 10 را بازخوانی یا بازنشانی کنید

توجه داشته باشید: اگر نمی توانید به رایانه شخصی خود دسترسی پیدا کنید، چند بار رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا زمانی که شروع کنید تعمیر اتوماتیک. سپس به عیب یابی > این رایانه شخصی را بازنشانی کنید > همه چیز را حذف کنید.

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی آن کلیک کنید نماد Update & Security

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از منوی سمت چپ انتخاب کنید بهبود.

3. زیر این کامپیوتر را ریست کنید کلیک کنید روی شروع کنید دکمه.

در گزینه Update & Security در قسمت Reset this PC بر روی Get Started کلیک کنید

4. گزینه to را انتخاب کنید فایل های من را نگه دارید .

گزینه Keep my files را انتخاب کرده و روی Next | کلیک کنید کامپیوتر به طور تصادفی خاموش می شود

5. برای مرحله بعدی ممکن است از شما خواسته شود که رسانه نصب ویندوز 10 را وارد کنید، بنابراین مطمئن شوید که آن را آماده کرده اید.

6. اکنون نسخه ویندوز خود را انتخاب کرده و کلیک کنید فقط روی درایوی که ویندوز در آن نصب شده است > فقط فایل های من را حذف کنید

فقط روی درایوی که ویندوز در آن نصب شده است کلیک کنید

7. بر روی دکمه تنظیم مجدد.

8. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل تنظیم مجدد دنبال کنید.

توصیه شده:

همین است، امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید رفع خاموش شدن تصادفی کامپیوتر مشکل است، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

آدیتیا فاراد

Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.