رفع عدم کارکرد وب واتس اپ: در این دنیای دیجیتال، همه شما با برنامه های مختلفی ارائه می شوند که به شما امکان می دهند با یکدیگر ارتباط برقرار کنید، فیلم ها، تصاویر و غیره را به اشتراک بگذارید. و این نیز تنها با یک کلیک یک دکمه و حتی مهم نیست که چقدر فاصله دارید. از یکدیگر. زمانی چنین اپلیکیشنی که به شما امکان می دهد با دوستان و خانواده خود ارتباط برقرار کنید واتس اپ است.تو می توانی آن را از گوگل پلی استور دانلود کنید روی گوشی خود و ایجاد حساب کاربری و شروع به استفاده از آن. استفاده از آن بسیار آسان و یک برنامه بسیار راحت است.
WhatsApp با انتشار برنامه افزودنی مبتنی بر رایانه خود برای کاربران خود، مکالمه و اشتراک گذاری تصاویر، فیلم ها، اسناد و غیره را آسان تر و راحت تر کرده است.واتس اپ وب افزونه ای است که می توانید بدون نصب بر روی رایانه شخصی خود از آن استفاده کنید. این امکان را به شما می دهد تا از رایانه شخصی و تلفن خود پیام ارسال و دریافت کنید. این به این دلیل اتفاق می‌افتد که وقتی در واتساپ وارد می‌شوید، هر دو دستگاه، یعنی رایانه شخصی و موبایل شما همگام‌سازی می‌شوند.
همه پیام‌هایی که ارسال می‌کنید یا دریافت می‌کنید در هر دو دستگاه نشان داده می‌شوند، به طور خلاصه، تمام فعالیت‌هایی که در وب واتساپ و روی تلفن شما انجام می‌شود، در هر دو دستگاه به‌عنوان همگام‌سازی شده با یکدیگر ظاهر می‌شود. این باعث صرفه جویی در وقت کاربر می شود زیرا در حین کار با رایانه شخصی خود می توانید به طور همزمان پیام هایی را در رایانه شخصی خود بدون نیاز به برداشتن تلفن خود ارسال یا دریافت کنید. شما به سادگی می توانید وب واتس اپ را در رایانه خود باز کنید و شروع به صحبت با هر کسی در مخاطبین خود کنید.
اما گاهی اوقات ارتباط بین تلفن و رایانه شخصی کار نمی کند و شما نمی توانید به واتس اپ وب در رایانه شخصی خود دسترسی پیدا کنید. مشکل این است که واتس اپ روی موبایل و واتس اپ وب قادر به همگام سازی نیستند، بنابراین اتصال قطع می شود و نوعی خطا را مشاهده می کنید تا به شما اطلاع دهد که WhatsWeb کار نمی کند. چندین دلیل دیگر وجود دارد که چرا شما نمی توانید از واتس اپ وب روی رایانه شخصی خود استفاده کنید که در این راهنما به آنها اشاره خواهیم کرد.
فهرست[ پنهان شدن ]
- دلایلی که چرا نمی توانید به واتس اپ وصل شوید؟
- رفع مشکل کار نکردن وب واتس اپ
- روش 1 - بررسی کنید که آیا واتس اپ خاموش است؟
- روش 2 - بررسی سازگاری مرورگر
- روش 3 - به روز رسانی مرورگر را بررسی کنید
- روش 4 - پاک کردن کوکی های مرورگر
- روش 5 - بازنشانی مرورگر وب
- روش 6 – نرم افزار VPN را غیرفعال کنید
- روش 7 - مشکل اتصال به اینترنت را حل کنید
- روش 8 - برای اسکن کد QR روی صفحه وب WhatsApp زوم کنید
دلایلی که چرا نمی توانید به واتس اپ وصل شوید؟
دلایل مختلفی وجود دارد که واتس اپ وب آنطور که انتظار می رود کار نمی کند و برخی از آنها در زیر آورده شده است:
- اگر کوکی‌های مرورگر خود را مرتباً پاک نکنید یا نتوانستید آنها را پاک کنید، ممکن است باعث شود مرورگر به طور غیرعادی کار کند و این می‌تواند دلیلی برای عدم اجرای صحیح وب واتساپ توسط مرورگر باشد.
- هنگام اجرای واتس اپ وب، مهم است که گوشی و رایانه شما به اینترنت متصل باشند. اگر یکی از دستگاه‌ها به اینترنت متصل نشود یا اتصال اینترنت با کیفیت پایینی وجود داشته باشد، ممکن است واتساپ وب به درستی کار نکند.
- این احتمال وجود دارد که مرورگر وب که برای اجرای واتس اپ از آن استفاده می کنید، مشکل ایجاد کند، به خصوص زمانی که مرورگر شما قدیمی است یا مدتی است به روز نشده است.
رفع مشکل کار نکردن وب واتس اپ
اگر وب واتس اپ شما به درستی کار نمی کند، باید نگران باشید زیرا راه حل های مختلفی وجود دارد که می توانید از طریق آنها مشکل عدم اتصال به واتس اپ وب را حل کنید.
روش 1 - بررسی کنید که آیا واتس اپ خاموش است؟
گاهی اوقات، مشکل این است که سرور وب کلاینت واتس اپ از کار افتاده است و به همین دلیل نمی تواند به درستی کار کند. با استفاده از وب سایت downdetector می توانید بررسی کنید که آیا سرور سرویس گیرنده وب واتس اپ از کار افتاده است یا خیر.
برای بررسی وضعیت WhatsApp با استفاده از وب سایت downdetector مراحل زیر را دنبال کنید:
1. باز کردن downdetector.com با استفاده از هر مرورگری صفحه زیر باز می شود.
2. پایین بروید و به دنبال آن بگردید واتس اپ آیکون.
3. بر روی آیکون WhatsApp کلیک کنید.
4.صفحه زیر باز می شود که وجود دارد یا خیر مشکلی در واتس اپ شما وجود دارد یا خیر.
5. در اینجا بدون مشکل در WhatsApp را نشان می دهد.
توجه داشته باشید: اگر نشان داد که مشکلی وجود دارد، باید منتظر بمانید تا واتس اپ دوباره بازگردد، یعنی مشکل حل شود.
روش 2 - بررسی سازگاری مرورگر
برای اجرای وب واتس اپ مهم است که توجه داشته باشید که مرورگر شما و وب واتس اپ باید با یکدیگر سازگار باشند. بنابراین، اگر وب واتس اپ شما کار نمی کند، ابتدا باید مشخصات مرورگر خود را جستجو کنید. گوگل کروم، فایرفاکس، اپرا، اج برخی از مرورگرهایی هستند که وب واتس اپ با ، در حالی که ویوالدی، اینترنت اکسپلورر برخی از مرورگرهایی هستند که با واتس اپ وب سازگار نیستند. بنابراین، کاربرانی که سعی می کنند واتس اپ را با استفاده از مرورگری که سازگار نیست اجرا کنند، باید جایگزین سازگار WhatsApp را نصب کنند.
روش 3 - به روز رسانی مرورگر را بررسی کنید
حتی اگر از مرورگر سازگار با واتس اپ استفاده می کنید، این احتمال وجود دارد که وب واتس اپ شما به درستی کار نکند زیرا واتس اپ از همه نسخه های مرورگرهای سازگار پشتیبانی نمی کند. بنابراین اگر از مرورگر قدیمی استفاده می کنید، باید مرورگر خود را به آخرین نسخه به روز کنید.
1. مرورگر گوگل کروم را باز کرده و روی آن کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2. بر روی آن کلیک کنید دکمه راهنما
3.در قسمت Help، روی آن کلیک کنید درباره گوگل کروم
4. صفحه زیر باز می شود که نسخه فعلی کروم را به شما نشان می دهد.
5. اگر مرورگر شما قدیمی است، Chrome شروع به دانلود آخرین به‌روزرسانی برای مرورگر شما می‌کند.
6. هنگامی که Chrome نصب به‌روزرسانی را تمام کرد، باید روی آن کلیک کنید دکمه راه اندازی مجدد برای راه اندازی مجدد مرورگر
روش 4 - پاک کردن کوکی های مرورگر
اگر نمی توانید به وب واتس اپ متصل شوید، باید کوکی های مرورگر خود را بررسی کنید زیرا گاهی اوقات کش و کوکی مرورگرها می توانند اتصال را قطع کنند. بنابراین شما فقط باید کوکی ها و کش مرورگر را حذف کنید:
1. مرورگر گوگل کروم را باز کرده و روی آن کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2-روی آن کلیک کنید گزینه More Tools.
3. در قسمت More tools، روی آن کلیک کنید پاک کردن داده های مرور
کادر محاوره ای زیر باز می شود.
5. علامت بزنید جعبه کنار کلوچه ها و سایر داده های سایت اگر قبلاً بررسی نشده باشد.
6. سپس بر روی آن کلیک کنید اطلاعات روشن را فشار دهید و تمام کوکی ها و سایر داده های سایت شما پاک خواهند شد. حالا ببین میتونی رفع مشکل عدم اتصال به واتس اپ.
روش 5 - بازنشانی مرورگر وب
اگر برنامه های وب شما به درستی کار نمی کنند، می توان از گزینه تنظیم مجدد مرورگر برای حل مشکلات مختلف مربوط به مرورگر استفاده کرد. گزینه‌های Reset تنظیمات پیش‌فرض مرورگر را برمی‌گرداند و همه تنظیمات برگزیده شما را حذف می‌کند، همه کوکی‌ها، حافظه پنهان و سایر داده‌های مرور، رمزهای عبور، تکمیل خودکار و غیره را پاک می‌کند. به طور خلاصه، هر تغییری که در مرورگر ایجاد شود بازگردانده خواهد شد مانند یک نصب تازه باشید، بنابراین بسازید قبل از ادامه، مطمئن شوید که این را درک کرده اید.
1. مرورگر گوگل کروم را باز کرده و روی آن کلیک کنید نماد سه نقطه موجود در گوشه سمت راست بالا
2. بر روی آن کلیک کنید تنظیمات از منوی کروم
3. به پایین اسکرول کنید تا برسید لینک پیشرفته ، روی آن کلیک کنید تا گزینه های پیشرفته نمایش داده شود.
4. پس از کلیک بر روی لینک Advanced، صفحه زیر باز می شود.
5. به پایین اسکرول کنید و به پایین صفحه بروید که در آن صفحه را مشاهده خواهید کرد بازنشانی و پاک کردن بخش.
6.در قسمت Reset and clean up گزینه کلیک کنید تنظیمات را به پیش فرض اصلی خود بازگردانید . کادر محاوره ای زیر ظاهر می شود.
7. بر روی آن کلیک کنید تنظیمات را بازنشانی کنید دکمه.
8. با این کار دوباره یک پنجره باز می شود که از شما می پرسد آیا می خواهید Reset کنید، بنابراین روی آن کلیک کنید بازنشانی کنید ادامه.
پس از انجام مراحل بالا، مرورگر شما به تنظیمات پیش فرض اولیه خود باز می گردد.
روش 6 – نرم افزار VPN را غیرفعال کنید
اگر از هر کدام استفاده می کنید نرم افزار VPN سپس ممکن است مشکل اتصال ایجاد شود و واتساپ وب شما به درستی کار نکند. بنابراین قبل از اجرای وب واتس اپ باید VPN را غیرفعال کنید یا آن را به طور کامل حذف کنید.
برای قطع اتصال نرم افزار VPN مراحل زیر را دنبال کنید:
1-روی مورد نظر راست کلیک کنید نماد نرم افزار VPN
2. بر روی آن کلیک کنید گزینه قطع اتصال
3.نرم افزار شما ممکن است گزینه های بیشتری برای قطع اتصال VPN ارائه دهد. آنها را دنبال کنید و VPN شما قطع خواهد شد.
روش 7 - مشکل اتصال به اینترنت را حل کنید
گاهی اوقات کاربران باید مشکلات اتصال به اینترنت را در تلفن ها و همچنین رایانه های شخصی حل کنند رفع مشکل کار نکردن وب واتس اپ.
مشکلات اتصال به اینترنت تلفن را حل کنید
برای حل مشکل اتصال به اینترنت در تلفن ابتدا سعی کنید حالت هواپیما را روشن کنید سپس دوباره آن را در تلفن خود خاموش کنید.برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
1. برو به تنظیمات تلفن.
2. گزینه های بیشتری را در آنجا خواهید دید. روی آن کلیک کنید. صفحه زیر باز خواهد شد.
3.روشن کردن حالت هواپیما را فشار دهید و آن را برای بیش از یک دقیقه روشن نگه دارید.
4. اکنون ضامن VPN را خاموش کنید.
مشکلات اتصال به اینترنت را در رایانه حل کنید
برای حل مشکل اتصال به اینترنت در رایانه های شخصی، Network or Internet Troubleshooter را اجرا کنید. برای اجرای Troubleshooter اتصال به اینترنت مراحل زیر را دنبال کنید:
1. باز کردن عیب یابی با جستجوی آن از نوار جستجو و زدن دکمه Enter روی صفحه کلید.
2. اکنون در قسمت Troubleshoot بر روی آن کلیک کنید اتصالات اینترنتی
3. بر روی آن کلیک کنید عیب یاب را اجرا کنید دکمه زیر اتصال به اینترنت
4.در زیر کادر محاوره ای ظاهر می شود که تشخیص مشکلات را نشان می دهد.
5. در صفحه بعدی، دو گزینه را مشاهده می کنید. حتما روی آن کلیک کنید به من کمک کنید به یک صفحه وب خاص متصل شوم.
6. وارد کنید URL وب واتس اپ در کادر متنی داده شده: https://web.whatsapp.com/
7-روی آن کلیک کنید دکمه بعدی.
8. سپس عیب یاب چند راه حل برای شما ارائه می دهد مشکل عدم اتصال شما به واتس اپ وب را حل کنید.
روش 8 - برای اسکن کد QR روی صفحه وب WhatsApp زوم کنید
برای اجرای واتس اپ در رایانه شخصی، باید کد QR را اسکن کنید از وب واتس اپ خود به برنامه واتس اپ خود در تلفن خود. دوربین تلفن با وضوح پایین کد QR را به درستی و واضح ضبط نمی کند. بنابراین، برای اطمینان از اینکه گوشی به وضوح کد QR را می گیرد، صفحه وب WhatsApp را بزرگنمایی کنید.
1. باز کردن صفحه وب واتس اپ .
دو بزرگنمایی در صفحه وب با فشار دادن Ctrl و + کلید با هم
کد QR شما بزرگنمایی خواهد شد. اکنون دوباره سعی کنید کد QR را اسکن کنید و شما ممکن است بتوانید رفع مشکل کار نکردن وب واتس اپ.
توصیه شده:
- به روز رسانی ویندوز گیر کرده است؟ در اینجا چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید!
- نکته ویندوز 10: با پاک کردن پوشه WinSxS در فضا صرفه جویی کنید
- رفع خطاهای اسپولر چاپگر در ویندوز 10
- نحوه ریست کردن برنامه ایمیل در ویندوز 10
امیدوارم این مقاله مفید بوده باشد و اکنون به راحتی بتوانید رفع مشکل عدم اتصال به واتس اپ و وب واتس اپ ، اما اگر هنوز در مورد این آموزش سوالی دارید، در بخش نظرات بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.