رفع خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج: کاربران گزارش داده اند که هنگام دسترسی یا راه اندازی مایکروسافت اج با صفحه آبی مرگ (BSOD) روبرو می شوند و علاوه بر این تعداد کمی از آنها صدای بیپ بلندی نیز در این فرآیند شنیده اند. نه تنها این، بلکه گاهی اوقات از کاربران خواسته می شود که با شماره ای تماس بگیرند تا این مشکل برطرف شود، اکنون این یک چیز عجیب است زیرا مایکروسافت هرگز از کسی نمی خواهد که با شماره ای تماس بگیرد تا مشکل را برطرف کند.
خوب، این چیز عجیبی است زیرا دریافت خطای BSOD با دسترسی ساده به Microsoft Edge معمول نیست. عیب یابی بیشتر منجر به این نتیجه شد که این خطا ناشی از ویروس یا بدافزاری است که برنامه های شما را تحت کنترل خود در آورده است و صفحه آبی مرگ یک کپی جعلی است تا کاربران را فریب دهد تا با شماره ارائه شده تماس بگیرند.
توجه: هرگز با شماره ای که توسط اپلیکیشن ها تولید می شود تماس نگیرید.
بنابراین اکنون می دانید که سیستم شما تحت تأثیر یک ابزار تبلیغاتی قرار دارد که باعث ایجاد همه این مزاحمت ها می شود، اما می تواند خطرناک باشد زیرا او می تواند بازی کوچک خود را روی سیستم شما انجام دهد. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید ببینیم چگونه این مشکل را با مراحل عیب‌یابی فهرست شده در زیر برطرف کنیم.
فهرست[ پنهان شدن ]
- [حل شد] خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج
- روش 1: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
- روش 2: حافظه پنهان مرورگر را پاک کنید
- روش 3: تاریخچه برنامه را حذف کنید
- روش 4: فایل های موقت را پاک کنید
- روش 5: از Command Prompt استفاده کنید
- روش 6: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
- روش 7: اجرای DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار)
- روش 8: برنامه ها را دوباره ثبت کنید
[حل شد] خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی ایجاد کنید فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید
روش 1: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید
یک اسکن کامل آنتی ویروس انجام دهید تا مطمئن شوید رایانه شما ایمن است. علاوه بر این CCleaner و Malwarebytes Anti-Malware را اجرا کنید.
1. دانلود و نصب کنید CCleaner & Malwarebytes.
دو Malwarebytes را اجرا کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.
3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.
4. اکنون اجرا کنید CCleaner و در قسمت Cleaner در زیر تب Windows، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:
5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی کلیک کنید پاک کننده را اجرا کنید، و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.
6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:
7. Scan for Issue را انتخاب کنید و به CCleaner اجازه دهید اسکن کند، سپس کلیک کنید رفع مشکلات انتخاب شده
8. وقتی CCleaner می پرسد آیا می خواهید از تغییرات پشتیبان در رجیستری استفاده کنید؟ بله را انتخاب کنید.
9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.
10. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 2: حافظه پنهان مرورگر را پاک کنید
1. Microsoft Edge را باز کنید سپس روی 3 نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
2. به پایین اسکرول کنید تا Clear browsing data را پیدا کنید سپس روی آن کلیک کنید دکمه پاک کردن را انتخاب کنید.
3.انتخاب کنید همه چیز و روی دکمه Clear کلیک کنید.
4. منتظر بمانید تا مرورگر تمام داده ها را پاک کند و Edge را مجددا راه اندازی کنید. به نظر می رسد که کش مرورگر را پاک کنید رفع خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج اما اگر این مرحله مفید نبود، مرحله بعدی را امتحان کنید.
روش 3: تاریخچه برنامه را حذف کنید
1. فشار دهید Ctrl + Shift + Esc بازکردن Task Manager.
2. وقتی Task Manager باز شد، به برگه تاریخچه برنامه
3. Microsoft Edge را در لیست پیدا کنید و روی Delete usage history در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
روش 4: فایل های موقت را پاک کنید
1. فشار دهید Windows Key + I برای باز کردن تنظیمات ویندوز و سپس رفتن به سیستم > ذخیره سازی
2. می بینید که پارتیشن هارد شما در لیست قرار می گیرد، انتخاب کنید این کامپیوتر و روی آن کلیک کنید.
3. به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید فایل های موقت
4. کلیک کنید دکمه حذف فایل های موقت
5.اجازه دهید فرآیند بالا تمام شود سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید. این روش باید رفع خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج اما اگر نشد، بعدی را امتحان کنید.
روش 5: از Command Prompt استفاده کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس انتخاب کنید خط فرمان (Admin).
2- دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید: Microsoft-edge را راه اندازی کنید:http://www.microsoft.com
3.Edge اکنون یک تب جدید باز می کند و شما باید بتوانید تب مشکل دار را بدون هیچ مشکلی ببندید.
روش 6: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.
2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:
|_+_| 
3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4.بعد، CHKDSK را از اینجا اجرا کنید رفع خطاهای سیستم فایل با Check Disk Utility (CHKDSK) .
5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 7: اجرای DISM (سرویس و مدیریت تصویر استقرار)
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
2- دستور زیر را در cmd وارد کرده و اینتر را بزنید:
مهم: هنگام DISM باید رسانه نصب ویندوز را آماده داشته باشید.
|_+_|توجه داشته باشید: C:RepairSourceWindows را با محل منبع تعمیر خود جایگزین کنید
2. Enter را فشار دهید تا دستور بالا اجرا شود و منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود، معمولاً 15-20 دقیقه طول می کشد.
|_+_|3. پس از اتمام فرآیند DISM، عبارت زیر را در cmd تایپ کرده و Enter را بزنید: sfc /scannow
4. اجازه دهید System File Checker اجرا شود و پس از تکمیل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 8: برنامه ها را دوباره ثبت کنید
1. Command Prompt را به عنوان مدیر باز کنید.
2. زیر دستور PowerShell را اجرا کنید
|_+_|3.. پس از اتمام، خط فرمان را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
توصیه شده برای شما:
- خطای dns_probe_finished_bad_config را برطرف کنید
- نحوه رفع خطای برنامه 523
- نحوه رفع خطای 502 Bad Gateway
- رفع اشکال برنامه به درستی راه اندازی نشد
این چیزی است که شما با موفقیت دارید رفع خطای صفحه آبی در مایکروسافت اج اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات از آنها بپرسید.
آدیتیا فاراد Aditya یک متخصص فناوری اطلاعات با انگیزه است و در 7 سال گذشته نویسنده فناوری بوده است. او خدمات اینترنت، موبایل، ویندوز، نرم افزار و راهنمای نحوه انجام را پوشش می دهد.