پلی استیشن 4 یا PS4 یک کنسول بازی ویدیویی خانگی نسل هشتمی است که توسط Sony Interactive Entertainment ساخته شده است. اولین نسخه آن در سال 2013 منتشر شد و آخرین نسخه آن، PS4 Pro ، قادر است جدیدترین بازی ها را با وضوح 4K با نرخ فریم سریعتر مدیریت کند. امروزه PS4 در حال ترند است و با Xbox One مایکروسافت رقابت می کند.
اگرچه PS4 یک دستگاه قوی و هوشمند است، اما برخی از مشکلات ممکن است رخ دهد که می تواند آزار دهنده باشد، به خصوص زمانی که در وسط بازی رخ می دهد. از میان بسیاری از مسائل، انجماد و تأخیر موارد رایج هستند. این شامل فریز کردن و خاموش شدن کنسول در حین بازی، فریز کردن کنسول در حین نصب، تاخیر در بازی و غیره است.
دلایل مختلفی می تواند پشت این موضوع باشد که برخی از آنها در زیر آورده شده است.
- هارد دیسک معیوب،
- بدون فضای در هارد دیسک،
- اتصال به اینترنت کند،
- سخت افزار معیوب یا سیستم عامل قدیمی،
- اشکالات و مشکلات سیستم عامل،
- تهویه ضعیف،
- یک حافظه پنهان شلوغ یا مسدود،
- یک پایگاه داده به هم ریخته یا نادرست،
- گرمای بیش از حد، و
- یک نقص نرم افزاری
دلیل(های) یخ زدگی یا عقب ماندن پلی استیشن 4 هر چه باشد، همیشه راهی برای رفع هر مشکلی وجود دارد. اگر به دنبال چنین راه حل هایی هستید، پس به خواندن این مقاله ادامه دهید. در این مقاله چندین روش ارائه شده است که با استفاده از آنها می توانید به راحتی مشکل تاخیر و انجماد PS4 خود را برطرف کنید.
فهرست[ پنهان شدن ]
- 7 راه برای رفع مشکل انجماد و تاخیر PS4
- 1. بررسی هارد دیسک
- 2. برنامه های PS4 و خود PS4 را به روز کنید
- 3. فضای دیسک را آزاد کنید
- 4. پایگاه داده PS4 را بازسازی کنید
- 5. اتصال اینترنت را بررسی کنید
- 6. PS4 را راه اندازی کنید
- 7. با پشتیبانی مشتری PS4 تماس بگیرید
7 راه برای رفع مشکل انجماد و تاخیر PS4
یخ زدن و عقب افتادن پلی استیشن 4 می تواند ناشی از هر مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد. قبل از امتحان هر روشی، ابتدا کنسول PS4 خود را مجددا راه اندازی کنید تا آن را به روز کنید. برای راه اندازی مجدد PS4 مراحل زیر را دنبال کنید.
1. روی کنترلر PS4 خود، دکمه را فشار داده و نگه دارید قدرت دکمه. صفحه زیر ظاهر می شود.
2. بر روی آن کلیک کنید PS4 را خاموش کنید .
3. وقتی چراغ کنسول خاموش شد، کابل برق PS4 را از برق بکشید.
4. حدود 10 ثانیه صبر کنید.
5. کابل برق را دوباره به PS4 وصل کنید و روی دکمه PS روی کنترلر خود کلیک کنید تا PS4 روشن شود.
6. حالا سعی کنید بازی کنید. ممکن است بدون هیچ گونه مشکل یخ زدگی و عقب افتادگی به خوبی اجرا شود.
اگر روش بالا کار نمی کند، روش های زیر را برای رفع مشکل خود دنبال کنید.
1. بررسی هارد دیسک
ممکن است به دلیل هارد دیسک معیوب با مشکل انجماد و تاخیر در PS4 خود مواجه شده باشید زیرا یک درایو معیوب می تواند باعث کاهش سرعت سیستم شود. بنابراین، همیشه توصیه می شود هارد دیسک خود را بررسی کنید. در صورت شنیدن صدای غیرعادی یا رفتار غیرعادی در داخل یا اطراف محل قرارگیری هارد دیسک ممکن است با مشکل مواجه شود. همچنین ممکن است هارد دیسک به طور ایمن به PS4 شما متصل نشده باشد. اگر با چنین رفتار غیرعادی روبرو شدید، توصیه می شود هارد دیسک خود را عوض کنید.
برای بررسی اینکه آیا هارد به طور ایمن به PS4 متصل است یا آسیب فیزیکی به آن وارد شده است و برای تعویض هارد، مراحل زیر را دنبال کنید.
1. PS4 را با فشار دادن دکمه پاور و نگه داشتن حداقل 7 ثانیه تا زمانی که دو صدای بیپ بشنوید، کاملا خاموش کنید. PS4 کاملا خاموش است.
2. کابل برق و تمام کابل های دیگر را، در صورت وجود، متصل به کنسول جدا کنید.
3. هارد دیسک را به سمت چپ سیستم بیرون و دور کنید تا آن را جدا کنید.
4. بررسی کنید که آیا هارد دیسک به درستی روی درپوش محفظه خود تنظیم شده و به درستی به برد پیچ شده است یا خیر.
5. در صورت مشاهده آسیب فیزیکی به هارد دیسک و نیاز به تعویض آن، پیچ را از روی برد بردارید و هارد دیسک قدیمی را با هارد دیسک جدید جایگزین کنید.
توجه داشته باشید: برداشتن محفظه هارد دیسک یا تعویض هارد دیسک مستلزم جدا کردن دستگاه است. بنابراین، شما باید محتاط باشید. همچنین پس از تعویض هارد دیسک، باید نرم افزار سیستم جدید را روی این هارد دیسک جدید نصب کنید.
پس از انجام مراحل بالا، بررسی کنید که آیا PS4 یخ زده است یا عقب مانده است.
2. برنامه های PS4 و خود PS4 را به روز کنید
ممکن است PS4 به دلیل به‌روزرسانی نشدن به آخرین نسخه، یخ زده و عقب مانده باشد. بنابراین، با به روز رسانی برنامه های PS4 و نصب آخرین نسخه PS4، ممکن است مشکل برطرف شود.
برای به روز رسانی برنامه های PS4، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحه اصلی PS4، برنامه ای را که باید به روز شود برجسته کنید.
2. را فشار دهید گزینه ها دکمه روی کنترلر شما
3. بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی ها را بررسی کنید از منوی ظاهر شده
4. دستورالعمل های روی صفحه را برای دانلود و نصب به روز رسانی های موجود برای آن برنامه دنبال کنید.
5. پس از نصب تمام به روز رسانی ها، PS4 خود را مجددا راه اندازی کنید.
6. به همین ترتیب، سایر برنامه های PS4 را به روز کنید.
برای به روز رسانی PS4 به آخرین نسخه آن، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. یک USB با حداقل 400 مگابایت فضای خالی بردارید و باید درست باشد
2. در داخل USB، یک پوشه با نام ایجاد کنید PS4 و سپس یک زیر پوشه با نام به روز رسانی .
3. آخرین آپدیت PS4 را از لینک داده شده دانلود کنید: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. پس از دانلود به روز رسانی، به روز رسانی دانلود شده را در قسمت کپی کنید به روز رسانی پوشه ای که به تازگی در USB ایجاد شده است.
5. کنسول را خاموش کنید.
6. اکنون، USB را در یکی از درگاه‌های USB رو به جلو PS4 قرار دهید.
7. دکمه پاور را فشار داده و حداقل 7 ثانیه نگه دارید تا وارد صندوق امن شوید
8. در حالت امن، صفحه ای با 8 گزینه .
9. بر روی به روز رسانی نرم افزار سیستم
10. مراحل بعدی را با دنبال کردن دستورالعمل های روی صفحه تکمیل کنید. پس از اتمام فرآیند، PS4 را مجددا راه اندازی کنید.
پس از انجام مراحل بالا، بررسی کنید که آیا PS4 دچار تاخیر و فریز شده است یا خیر.
3. فضای دیسک را آزاد کنید
این امکان وجود دارد که PS4 شما با مشکلات انجماد و تاخیر مواجه شود زیرا فضای خالی یا بسیار کمی در هارد دیسک باقی مانده است. فضای کم یا عدم وجود فضای کم یا عدم وجود فضایی برای عملکرد صحیح سیستم و باعث کاهش سرعت آن می شود. با آزاد کردن مقداری فضای در هارد دیسک، سرعت سیستم بهبود یافته و در نتیجه PS4 دیگر با مشکل انجماد و تاخیر مواجه نخواهد شد.
برای آزاد کردن فضای خالی در هارد دیسک، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. به مسیر بروید تنظیمات از صفحه اصلی PS4.
2. در زیر تنظیمات، بر روی آن کلیک کنید مدیریت ذخیره سازی سیستم .
3. صفحه نمایش با چهار دسته: برنامه های کاربردی ، کپچر گالری ، داده های ذخیره شده برنامه، تم ها همراه با فضایی که این دسته ها در هارد دیسک شما اشغال کرده اند ظاهر می شود.
4. دسته ای را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.
5. پس از انتخاب دسته، دکمه را فشار دهید گزینه ها دکمه روی کنترلر شما
6. بر روی حذف گزینه ای از منوی ظاهر شده
توجه داشته باشید: توصیه می شود که حذف شود داده های ذخیره شده برنامه و همچنین ممکن است حاوی برخی از داده های خراب باشد.
پس از انجام مراحل بالا، ممکن است مقداری فضا در سیستم خود داشته باشید و مشکل انجماد و تاخیر PS4 برطرف شود.
همچنین بخوانید: 7 روش برای رفع خرابی PUBG در رایانه
4. پایگاه داده PS4 را بازسازی کنید
پایگاه داده PS4 به مرور زمان مسدود می شود که آن را ناکارآمد و کند می کند. همچنین، با گذشت زمان، زمانی که ذخیره سازی داده ها افزایش می یابد، پایگاه داده خراب می شود. در این صورت، ممکن است نیاز به بازسازی پایگاه داده PS4 داشته باشید زیرا این کار عملکرد کنسول را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد و قطعاً مشکل تاخیر و انجماد را کاهش می دهد.
توجه داشته باشید: بسته به نوع PS4 و ذخیره سازی داده، بازسازی پایگاه داده ممکن است زمان زیادی طول بکشد.
برای بازسازی پایگاه داده PS4، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. PS4 را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور به مدت حداقل 7 ثانیه تا زمانی که دو صدای بوق بشنوید، کاملا خاموش کنید.
2. PS4 را با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور به مدت 7 ثانیه در حالت ایمن بوت کنید تا صدای بوق دوم را بشنوید.
3. کنترلر DualShock 4 خود را از طریق کابل USB به PS4 وصل کنید زیرا بلوتوث در فضای امن غیرفعال می ماند.
4. دکمه PS روی کنترلر را فشار دهید.
5. اکنون وارد حالت امن می شوید صفحه ای با 8 گزینه ظاهر می شود.
6. بر روی بازسازی پایگاه داده گزینه.
7. یک پایگاه داده بازسازی شده درایو را اسکن می کند و یک پایگاه داده برای تمام محتویات درایو ایجاد می کند.
8. منتظر بمانید تا فرآیند بازسازی کامل شود.
پس از تکمیل فرآیند بازسازی، سعی کنید دوباره از PS4 استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکلات انجماد و تاخیر برطرف شده است یا خیر.
5. اتصال اینترنت را بررسی کنید
PS4 یک بازی آنلاین است. بنابراین، اگر اینترنت کندی داشته باشید، مطمئناً مسدود می شود و تاخیر می کند. برای اجرای روان PS4 با بهترین تجربه بازی، باید اتصال اینترنت بسیار خوبی داشته باشید. بنابراین، با بررسی اتصال اینترنت، ممکن است متوجه شوید که آیا اینترنت دلیل یخ زدگی و عقب ماندن PS4 شما است یا خیر.
برای بررسی اتصال به اینترنت، این مراحل را انجام دهید.
1. اگر از Wi-Fi استفاده می کنید، روتر وای فای و مودم خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا اکنون کار می کند یا خیر.
2. برای افزایش عملکرد وای فای، یک تقویت کننده سیگنال وای فای بخرید و کنسول PS4 را به سمت روتر حرکت دهید.
3. PS4 خود را به جای وای فای به اترنت وصل کنید تا سرعت شبکه بهتری داشته باشید. برای اتصال PS4 به اترنت مراحل زیر را دنبال کنید:
آ. PS4 خود را به کابل LAN وصل کنید.
ب حرکت به تنظیمات از صفحه اصلی PS4.
ج در زیر تنظیمات، روی آن کلیک کنید شبکه.
د در زیر شبکه، روی آن کلیک کنید راه اندازی اتصال به اینترنت
ه. در زیر آن، دو گزینه برای اتصال به اینترنت پیدا خواهید کرد. انتخاب کنید از کابل LAN استفاده کنید.
f. پس از آن، صفحه جدیدی ظاهر می شود. انتخاب کنید سفارشی و اطلاعات شبکه را از ISP خود وارد کنید.
g کلیک کنید روی بعد.
ساعت در زیر سرور پروکسی، را انتخاب کنید بکار نبرید.
من. منتظر بمانید تا تغییرات به روز شوند.
وقتی می بینید که تنظیمات اینترنت روی صفحه شما به روز می شود، دوباره سعی کنید از PS4 استفاده کنید و بررسی کنید که آیا اکنون به خوبی کار می کند یا خیر.
4. پورت فورواردینگ را روی مودم روتر خود تنظیم کنید تا اتصال اینترنت بهتری داشته باشید. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید انتقال پورت را تنظیم کنید:
آ. اول از همه، بررسی کنید آدرس آی پی، نام کاربری ، و کلمه عبور روتر بی سیم شما
ب هر مرورگری را باز کنید و آدرس IP روتر بی سیم را در آن تایپ کنید و دکمه enter را بزنید.
ج صفحه زیر ظاهر می شود. نام کاربری و رمز عبور را تایپ کرده و روی آن کلیک کنید وارد شدن
د در قسمت فوروارد پورت به دنبال تنظیمات ارسال پورت بگردید.
ه. پس از وارد شدن به تنظیمات ارسال پورت، آدرس IP PS4 خود را وارد کنید که با رفتن به مسیر زیر در PS4 خود می توانید آن را دریافت کنید:
تنظیمات -> شبکه -> مشاهده وضعیت اتصال
f. اضافه کردن UDP و TCP پورت های ارسال سفارشی برای شماره های زیر: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
g استفاده کنید NAT نوع 2 بجای یکی .
ساعت تغییرات را اعمال کنید.
حالا سعی کنید از PS4 استفاده کنید و ببینید آیا عملکرد آن در حال حاضر بهبود یافته است و مشکل انجماد و تاخیر شما برطرف شده است.
6. PS4 را راه اندازی کنید
برای مقداردهی اولیه PS4 مراحل زیر را دنبال کنید.
1. به مسیر بروید تنظیمات از صفحه اصلی PS4.
2. در زیر تنظیمات، روی آن کلیک کنید مقداردهی اولیه .
3. در زیر مقداردهی اولیه، بر روی آن کلیک کنید PS4 را راه اندازی کنید .
4. دو گزینه خواهید دید: سریع و پر شده . انتخاب کنید پر شده.
5. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.
6. پس از مراحل اولیه، تمام اطلاعات پشتیبان خود را بازیابی کنید و همه بازی ها و برنامه ها را مجددا نصب کنید.
پس از انجام مراحل بالا، مجددا از PS4 استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکلات انجماد و تاخیر برطرف شده است یا خیر.
7. با پشتیبانی مشتری PS4 تماس بگیرید
پس از امتحان تمام روش های بالا، اگر مشکل انجماد و تاخیر در PS4 شما همچنان پابرجا بود، این احتمال وجود دارد که مشکل از سخت افزار باشد و ممکن است نیاز به تغییر یا تعمیر آن داشته باشید. برای انجام این کار، باید با پشتیبانی مشتری PS4 تماس بگیرید. آنها به شما در تعویض یا تعمیر PS4 معیوب کمک می کنند تا مشکل شما برطرف شود.
توجه داشته باشید: در اینجا چند اقدام اضافی وجود دارد که می‌توانید برای اطمینان از اینکه PS4 شما یخ نمی‌زند یا تأخیر ندارد، به آنها توجه کنید.
1. اگر با مشکل انجماد دیسک بازی مواجه هستید، با خرده فروشی که آن را از آن خریده اید تماس بگیرید.
2. تهویه کافی برای سیستم فراهم کنید.
3. فقط راه اندازی مجدد سیستم اغلب کار می کند.
توصیه شده: رفع مشکل کنترلر Xbox One Wireless به یک پین برای ویندوز 10 نیاز دارد
امیدواریم با استفاده از هر یک از روش های بالا، مشکلات انجماد و تاخیر در PS4 شما برطرف شود.
ایلان دکر ایلان یک نویسنده فناوری در Cyber S است. او حدود 6 سال است که در حال نوشتن راهنماهای چگونگی نوشتن است و موضوعات زیادی را پوشش داده است. او دوست دارد موضوعات مربوط به ویندوز، اندروید و جدیدترین ترفندها و نکات را پوشش دهد.