5 راه برای رفع عدم دریافت ایمیل اکانت جیمیل

جیمیل یک سرویس ایمیل رایگان است که توسط گوگل در سال 2004 به عنوان نسخه بتا محدود توسعه و راه اندازی شد. پس از پایان مرحله آزمایشی خود در سال 2009، به سرویس ایمیل مورد علاقه اینترنت تبدیل شد. از اکتبر 2019، جیمیل بیش از 1.5 میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان داشت. این بخشی ضروری از Google Workspace است که قبلاً G Suite نام داشت. همراه با Google Calendar، Contacts، Meet، و Chat که عمدتاً بر ارتباطات تمرکز دارند، می‌آید و به طور یکپارچه به آن متصل می‌شود. رانندگی برای ذخیره سازی؛ مجموعه Google Docs که به سازندگان محتوا و Currents برای مشارکت کارکنان کمک می‌کند. از سال 2020، Google اجازه می دهد 15 گیگابایت فضای ذخیره سازی کل برای همه سرویس های مرتبط با Google Workspace.

علیرغم اندازه عظیم، پایگاه کاربری و پشتیبانی یک غول فناوری، کاربران جیمیل شکایات مکرری دارند. یکی از رایج ترین آنها عدم امکان دریافت هر از چند گاهی ایمیل است. از آنجایی که ذخیره یا نمایش ندادن پیام های دریافتی نیمی از هدف استفاده از سرویس پیام رسانی را از بین می برد، این مشکل باید به سرعت برطرف شود. اگر اتصال اینترنتی محکم و روانی دارید، چندین عامل مختلف ممکن است باعث این مشکل شوند. از کمبود فضای ذخیره‌سازی در درایو گرفته تا ایمیل‌های شما که به‌طور تصادفی به‌عنوان هرزنامه علامت‌گذاری شده‌اند، از مشکل در ویژگی فیلتر کردن ایمیل تا ارسال ناخواسته پیام‌ها به آدرس دیگری. در زیر چند روش مختلف آسان و سریع برای رفع عدم دریافت ایمیل حساب جیمیل ذکر شده است.

فهرست[ پنهان شدن ]

• چگونه مشکل «دریافت نشدن ایمیل اکانت جیمیل» را برطرف کنیم؟
• روش 1: پوشه Spam یا Trash را بررسی کنید
• روش 2: بررسی کنید که آیا سرویس های Gmail به طور موقت قطع شده اند یا خیر
• روش 3: فضای ذخیره سازی کافی را بررسی کنید
• روش 4: فیلترهای ایمیل را حذف کنید
• روش 5: ارسال ایمیل را خاموش کنید

چگونه مشکل «دریافت نشدن ایمیل اکانت جیمیل» را برطرف کنیم؟

از آنجایی که چندین مقصر برای این مشکل خاص وجود دارد، چند راه حل بالقوه متفاوت برای تطبیق وجود دارد. از صرف صبر و شکیبایی تا بازیابی سرویس‌ها در صورت خرابی، دستکاری تنظیمات ایمیل تا حذف موارد جداگانه از حساب Google شما. اما ابتدا سعی کنید حساب جیمیل خود را در مرورگر دیگری باز کنید زیرا این ساده ترین راه برای رفع این مشکل است. مشکل ممکن است مربوط به مرورگر گوگل کروم باشد و نه به طور خاص Gmail. سعی کنید از مرورگر دیگری مانند Opera در سیستم خود برای ورود به حساب جیمیل خود استفاده کنید.

اگر جابه‌جایی مرورگرها کار نکرد، یکی یکی، رفع‌های ذکر شده در زیر را تا زمانی که بتوانید انجام دهید، انجام دهید مشکل عدم دریافت ایمیل حساب جیمیل را برطرف کنید. توصیه می کنیم یک حساب ایمیل یدکی در دسترس داشته باشید تا بررسی کنید که آیا می توانید دوباره ایمیل دریافت کنید یا خیر.

روش 1: پوشه Spam یا Trash را بررسی کنید

اگر منتظر پیام خاصی هستید و نمی توانید آن را در صندوق ورودی خود پیدا کنید، این باید اولین مورد در چک لیست شما باشد. اول از همه، بیایید یاد بگیریم فیلترهای هرزنامه چگونه کار می کنند . ویژگی فیلترهای هرزنامه جیمیل یک سیستم جامعه محور است که در آن فرد می تواند ایمیلی را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کند، این اطلاعات بیشتر به سیستم کمک می کند تا پیام های مشابه بیشتری را در آینده برای همه کاربران Gmail در سراسر جهان شناسایی کند. هر ایمیل ارسالی یا در صندوق ورودی، یک برگه دسته بندی، پوشه هرزنامه فیلتر می شود یا به طور کامل مسدود می شود. دومی آنهایی هستند که باید نگرانشان باشید.

ایمیلی که توسط یک شخص شناخته شده ارسال می شود ممکن است در لیست هرزنامه شما قرار گیرد اگر در گذشته به طور تصادفی آنها را به عنوان هرزنامه گزارش کرده باشید. برای بررسی اینکه آیا ایمیل کننده به عنوان هرزنامه برچسب گذاری شده است:

1. حساب جیمیل خود را در هر مرورگر وب باز کنید و نوار کناری سمت چپ را گسترش دهید. لیستی از تمام پوشه های ایمیل خود را خواهید دید. به پایین بروید تا زمانی که آن را پیدا کنید 'بیشتر' گزینه و روی آن کلیک کنید.

2. در منوی ادامه، محل را پیدا کنید 'هرزنامه ها' پوشه باید در انتهای لیست قرار گیرد.

3. اکنون، پیام را جستجو کنید شما به دنبال و آن را باز کن .

4. هنگامی که پیام باز شد، محل را پیدا کنید علامت تعجب و ایمیل را به عنوان اسپم گزارش کنید . با کلیک بر روی 'هرزنامه نیست' پیام را به ژنرال خواهد رساند صندوق ورودی .

با این کار به جیمیل یاد می‌دهید که هیچ پیامی مشابه این پیام در آینده را به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری نکند و دیگر با چنین مشکلاتی در مورد فرستنده خاص مواجه نخواهید شد.

روش 2: بررسی کنید که آیا سرویس های Gmail به طور موقت قطع شده اند یا خیر

گاهی اوقات، حتی سرویس‌های پست الکترونیکی ارائه شده توسط قدرتمندترین غول‌های فناوری ممکن است دچار مشکل شده و موقتاً از کار بیفتند. می‌توانید با مرور هشتگ‌های بی‌پایان توییتر یا صرفاً بازدید از این امکان را محدود کنید داشبورد وضعیت Google Workspace . اگر مشکلی وجود داشته باشد، یک نقطه نارنجی یا صورتی خواهید داشت. به عنوان مثال، اگر اخیراً خرابی وجود نداشته باشد، سایت باید مانند تصویر زیر باشد.

در صورت قطعی، کاری نمی توان انجام داد جز اینکه صبر کنید تا مشکل برطرف شود. رفع این مشکل ممکن است تا یک ساعت طول بکشد. در غیر این صورت، می توانید مراجعه کنید downdetector.com برای یافتن اطلاعات مربوط به خرابی های قبلی

همچنین بخوانید: رفع مشکل برنامه جیمیل در اندروید همگام‌سازی نمی‌شود

روش 3: فضای ذخیره سازی کافی را بررسی کنید

از آنجایی که سرویس ایمیل گوگل رایگان است، محدودیت های خاصی وجود دارد. یکی از اصلی‌ترین آنها حداکثر فضای ذخیره‌سازی آزادانه اختصاص داده شده به هر حساب کاربری غیرپرداخت است. هنگامی که فضای خالی شما تمام شد، جیمیل و سایر سرویس های Google به راحتی می توانند نادرست عمل کنند.برای بررسی اینکه آیا فضای ذخیره سازی کافی دارید:

1. خود را باز کنید درایو گوگل .

2. در سمت چپ، شما را ببینید 'خرید فضای ذخیره سازی' گزینه، و در بالای آن متوجه خواهید شد کل فضای ذخیره سازی موجود و چه مقدار از آن استفاده می شود.

از اوایل سال 2021، گوگل فقط در مجموع اجازه می دهد 15 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی رایگان برای Gmail، Google Drive، Google Photos و سایر برنامه‌های Google Workspace . اگر به حداکثر ظرفیت ذخیره سازی 15 گیگابایت رسیده اید، باید این کار را انجام دهید مقداری فضا آزاد کنید .

اگر فضای ذخیره سازی شما کم است، خالی کردن سطل زباله ایمیل اولین قدم عالی است.

مراحل زیر برای خالی کردن سطل بازیافت حساب جیمیل شما ذکر شده است:

1. خود را باز کنید اکانت جیمیل و روی آن کلیک کنید 'بیشتر' یک بار دیگر را فشار دهید

2. برای پیدا کردن بخشی که دارای برچسب عنوان شده است، باید بیشتر به پایین بروید 'زباله ها'. از طرف دیگر، می توانید به سادگی تایپ کنید 'in: trash' در نوار جستجو واقع در بالا.

3. می‌توانید به صورت دستی چند پیام را حذف کنید یا مستقیماً بر روی ' کلیک کنید سطل آشغال خالی' گزینه. این کار تمام ایمیل های ذخیره شده در سطل زباله را پاک می کند و فضای موجود را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

از آنجایی که فضای ذخیره‌سازی رایگان موجود در Google Drive شما با فضای Gmail شما یکسان است، ایده خوبی است سطل بازیافت Drive خود را آزاد کنید همچنین. شما می توانید این کار را در تلفن خود یا هر مرورگر وب انجام دهید.

روشی که باید در تلفن خود دنبال کنید:

1. همانطور که واضح است، خود را باز کنید درایو گوگل کاربرد. اگر قبلا آن را نصب نکرده اید، دانلود و آن را با حساب Google خود وصل کنید.
2. بر روی ضربه بزنید نماد همبرگر در بالا سمت چپ وجود دارد تا نوار کناری باز شود.
3. اکنون، بر روی ضربه بزنید 'زباله ها' گزینه.
4. بر روی ضربه بزنید منوی سه نقطه در سمت راست فایل هایی قرار دارد که می خواهید برای همیشه حذف کنید. به خاطر داشته باشید که پس از پاک شدن نمی توانید فایل ها را بازیابی کنید ، سپس روی آن ضربه بزنید 'حذف برای همیشه' .

روشی که باید در مرورگر دسکتاپ خود دنبال کنید:

1. خود را باز کنید درایو گوگل و در سمت چپ، را پیدا کنید 'صندوقچه' گزینه.

2. این شما را به خود می برد گوگل درایو سطل بازیافت جایی که می توانید به صورت دستی همه فایل ها را حذف کنید.

هنگامی که فضای ذخیره سازی آزاد کافی دارید، شما می توانید مشکل عدم دریافت ایمیل اکانت جیمیل خود را برطرف کنید. اگر نه، سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 4: فیلترهای ایمیل را حذف کنید

فیلترهای ایمیل یکی از نادیده گرفته ترین ویژگی هایی است که به شما در سازماندهی نامه های خود کمک می کند. آنها مسئول این هستند که صندوق ورودی اصلی شما را روزانه با هزاران ایمیل ناخواسته یا هرزنامه پر نکنند. آنها بی سر و صدا تجربه کلی ایمیل شما را سازماندهی و روان می کنند. کاربران ممکن است به دلیل فیلترهای جیمیل نتوانند پیام هایی را در صندوق ورودی خود دریافت کنند زیرا آنها مسئول تغییر مسیر ایمیل ها به پوشه های جایگزین مانند همه نامه‌ها، به‌روزرسانی‌ها، شبکه‌های اجتماعی و موارد دیگر. از این رو، احتمال زیادی وجود دارد که بتوانید ایمیل‌ها را دریافت کنید، اما نمی‌توانید ایمیل‌ها را پیدا کنید، زیرا برچسب‌های نادرست دارند و به جای دیگری هدایت می‌شوند. برای حذف فیلترهای ایمیل:

یکی وارد شدن به شما حساب کاربری ایمیل و در بالا، شما را پیدا کنید 'تنظیمات' ( نماد چرخ دنده).

2. در منوی تنظیمات سریع بر روی گزینه کلیک کنید 'مشاهده همه تنظیمات' گزینه.

3. بعد، به 'فیلترها و آدرس های مسدود شده' زبانه

4. فهرستی از آدرس‌های ایمیل مسدود شده و اقدامات مرتبط با Gmail را خواهید دید. اگر شناسه ایمیلی را که در اینجا جستجو می کنید پیدا کردید، به سادگی روی آن کلیک کنید 'حذف' دکمه. با این کار اقدام ذخیره شده حذف می شود و اجازه می دهد ایمیل طبق معمول دریافت شود.

همچنین بخوانید: رفع عدم ارسال ایمیل توسط جیمیل در اندروید

روش 5: ارسال ایمیل را خاموش کنید

ارسال ایمیل یک ویژگی مفید است که به شما امکان می دهد به طور خودکار پیام ها را به آدرس ایمیل دیگری ارسال کنید. این به شما این امکان را می دهد که همه پیام های جدید را فوروارد کنید یا فقط برخی از پیام های خاص. اگر عمداً این گزینه را انتخاب کرده اید، می توانید ابتدا صندوق ورودی آدرس ایمیل مرتبط را بررسی کنید. اگر به طور تصادفی این گزینه را روشن کرده باشید، ممکن است نتوانید پیامی را در صندوق ورودی اصلی خود پیدا کنید.

1. خود را باز کنید حساب جیمیل در رایانه شما زیرا این گزینه در برنامه تلفن همراه Gmail موجود نیست. اگر از طریق مدرسه یا محل کار یک حساب ایمیل دارید، ابتدا باید با مدیریت خود تماس بگیرید.

2. مانند اصلاحی که قبلاً ذکر شد، روی آن کلیک کنید 'تنظیمات' را فشار دهید که در سمت راست بالا قرار دارد و بر روی آن کلیک کنید 'مشاهده همه تنظیمات' گزینه.

3. حرکت به 'ارسال و POP/IMAP' را برگه و به 'فوروارد کردن' بخش.

4. بر روی 'غیرفعال کردن فوروارد اگر از قبل فعال شده باشد، گزینه '.

5. عمل خود را با کلیک بر روی تایید کنید 'ذخیره تغییرات' دکمه.

اکنون باید دوباره در صندوق ورودی اصلی خود اعلان های ایمیل را دریافت کنید.

اگر هیچ چیزی که در بالا ذکر شد کار نکرد، خاموش کردن فایروال سیستم یا پیکربندی مجدد آن ممکن است آخرین ضربه شما باشد . برخی از برنامه های آنتی ویروس خاص شامل محافظت از فایروال است که می تواند در عملکرد روان Gmail اختلال ایجاد کند، بنابراین برنامه امنیتی را به طور موقت غیرفعال کنید و ببینید که آیا این مشکل را حل می کند.

توصیه شده:

• چگونه خطای صف و ناموفق جیمیل را رفع کنیم
• چگونه عکس پروفایل گوگل یا جیمیل را حذف کنیم؟
• 5 راه برای دسترسی به وب سایت های مسدود شده در تلفن اندروید
• نحوه فعال کردن حالت تاریک در Google Assistant

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید رفع مشکل عدم دریافت ایمیل اکانت جیمیل . با این حال، اگر شک دارید، در زیر نظر دهید تا برای هر گونه کمک بیشتر در این مورد با ما تماس بگیرید.

پیت یکی از نویسندگان ارشد در Cyber ​​S است. پیت عاشق همه چیز فن آوری است و همچنین در قلب فرد مشتاق DIYer است. او یک دهه تجربه در نوشتن دستورالعمل ها، ویژگی ها و راهنماهای فناوری در اینترنت دارد.